Sklep dragonist.pl - opinie

5,0 (znakomity) Zaufane opinie Dbam
o klienta
Dostawa
do 1 dni
Skuteczności
zamówień
Dane
Nazwa firmy
Dragonist.pl
Telefon
12 351 02 80
Adres e-mail
sk... Pokaż
Na Ceneo od 2018-09-28
opinie
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
94% pozytywnych ocen w ciągu 30 dni
Ocena sklepu z ostatnich 12 miesięcy
Popularne produkty
Xiaomi Redmi Note 8 Pro 6/64GB Szary
Xiaomi Redmi Note 8 Pro 6/64GB Dual Sim Szary
Xiaomi Redmi Note 7 4/64GB Niebieski
h1. Smartfon Xiaomi Redmi Note 7 - 4/64GB niebieski EUh3. Najważniejsze informacje:Smartfon pochodzi z oficjalnej dystrybucji. W zestawie znajduje...
Xiaomi Redmi Note 8 Pro 6/128GB Zielony
h1. Smartfon Xiaomi Redmi Note 8 PRO - 6/128GB zielonyh3. Najważniejsze informacje:Smartfon pochodzi z oficjalnej dystrybucji. W zestawie znajduje...
Samsung Galaxy A70 SM-A705 128GB Dual SIM Czarny
System operacyjny: Android, Przekątna ekranu: 6,7 cala, Wbudowany aparat cyfrowy: 32 Mpix
Xiaomi Redmi Note 7 4/64GB Czarny
System operacyjny: Android, Przekątna ekranu: 6,3 cala, Wbudowany aparat cyfrowy: 48 Mpix
Xiaomi Mi 9 6/64GB Czarny
System operacyjny: Android, Przekątna ekranu: 6,4 cala, Wbudowany aparat cyfrowy: 48 Mpix

dragonist.pl - OPINIE UŻYTKOWNIKÓW

Wszystkich opinii - 1670
  1. Edyta

    3/5 Wystawiono

    Przyjemna rozmowa przez telefon. Bardzo szybka przesyłka, tu zero zastrzeżeń. Natomiast towar czy jest nowy ? .. nie wiem...pudełko było otwierane, na oryginalnej naklejce na zamknięciu naklejona kolejna naklejka co przy odbiorze od GLS sugerowało nietknięty towar. Sam telefon po wyjęciu z pudełka i dotknięciu ekranu włączył się...... Mam mieszane uczucia, liczę, że wszystko będzie ok.

    Forma dostawy
    extra
  2. Ewa

    3/5 Wystawiono

    Dragonist bardzo czeka na moja ocenę to ja wystawiam. Został mi wysłany uszkodzony głośnik, zdarza się. Ale potrzebuje go do pracy, więc temat pilny. Towar odesłany, temat pilny, tylko jak się skontaktować?? wysyłane tylko maile automatyczne, telefon nie odbierany. To się nazywa dbanie o klienta?

    Odpowiedź sklepu Dragonist.pl
    Dzień Dobry, Szanowna Pani, przyjęliśmy Pani reklamację 14 października br. Jest ona rozpatrywana. Poproszę, aby możliwie jak najszybciej reklamacja została załatwiona. W realizacji procesu reklamacyjnego i nie tylko, stosujemy automatyczne powiadomienia, aby Klient na bieżąco otrzymywał informację na temat swojego zgłoszenia. Jest to ważne ze względu na komunikację, jak i zachowanie wszelkich procedur i terminów. Natomiast zawsze też można do nas zadzwonić pod numer 12 3510280 wybierając numer wewnętrzny bezpośrednio do kolegi z działu zwrotów i reklamacji. Udzielamy wszelkich informacji dotyczących danej reklamacji. Serdecznie pozdrawiam, Alicja
  3. Kazik

    3/5 Wystawiono

    Na zamówiony telefon czekałem ponad 2 tygodnie. Zaraz po zamówieniu dostałem informację że tel. nie ma na magazynie i kontakt się urwał. Nikt nie odpisywał na moje maile z pytaniem kiedy będzie. Trochę słabo. Ciekawe jak serwis będzie się zachowywał. Ogólnie ceny spoko ale olewka na klienta. Pozdrawiam

    Forma dostawy
    Tip top
  4. XXX

    3/5 Wystawiono

    Zawsze może być lepiej

    Forma dostawy
    Jest ok
  5. Zbigniew

    3/5 Wystawiono

    Ocena tylko dostateczna bo telefon miał być niebieski a dotarł czarny.

    Forma dostawy
    Jest OK
  6. mirosław

    3/5 Wystawiono

    Wybrałem opcję płatności przy doręczeniu bo te ich przelewy to śmiech na sali

    Forma dostawy
    Może być
  7. Damian

    3/5 Wystawiono

    Zamówiłem dwa huawei mate 20 pro dual sim a przyszły bez dual sim

    Forma dostawy
    Szybko i sprawnie
  8. Tomasz

    3/5 Wystawiono

    Ogólnie podejrzewam że to dobry sklep jednak zrezygnowałem z zamówienia bo szukałem czegoś innego.Sklep anulował zamówienie .Jedynym mankamentem jest długie czekanie na odebranie połączenia(szczególnie kiedy komuś się śpieszy).Co do reszty nie mogę się wypowiedzieć bo nie zrobiłem zakupów..Ale w sumie żaden ze mnie ekspert.Uważam,że należy dać mu szansę - ceny niektórych urządzeń są nie do przebicia.

  9. Łukasz

    3/5 Wystawiono

    Telefon dostałem z podwójną plombą i gwarancja rozpoczęta 4 miesiące przez zakupem telefonu co potwierdził producent. Na informacje o stanie telefonu Pani w obsłudze oznajmiła że telefon jest powystawowy i nie wie jak trafił do mnie. Telefon oddałem co sama Pani od razu zaoferowała, zwrot środków dostałem po kilku dniach.Kontakt ze sklepem dobry obsługa kompetentna szkoda tylko że telefon powystawowy. Ciekawe ile użytkowników otrzymało taki sprzęt i są tego nieświadomi...

    Forma dostawy
    Bardzo dobry kurier
  10. Użytkownik Ceneo

    3/5 Wystawiono

    Zakup i dostawa okej, ale żeby wystawić rzetelną ocenę sklepu musiałbym sprawdzić jak sklep zachowa się w czasie ewentualnej reklamacji usterki telefonu, ale wtenczas pewnie nie będzie już możliwości wystawienia opinii. Jak dla mnie transakcja jest zakończona w chwili zakończenia 24 miesięcznego okresu gwarancji i za wcześnie by coś mówić o sklepie. Na pewno przedmiot wysłany na czas i pełna informacja o wysyłce.

  11. Kupujący i Sklep doszli do porozumienia. Dnia 01.08.2019 opinia została wycofana.

  12. Kupujący i Sklep doszli do porozumienia. Dnia 16.05.2019 opinia została wycofana.

  13. Użytkownik Ceneo

    3/5 Wystawiono

    Jest ok .

  14. crime

    3/5 Wystawiono

    Po złożeniu zamówienia na drugi dzień otrzymałem wiadomość ze przesyłka została wysłana. Jak się jednak okazało, 5 dni później przesyłka wciąż była w magazynie, gdyby nie moja interwencja nie wiem ile bym czekał na telefon.

    Odpowiedź sklepu Dragonist.pl
    Dzień Dobry Panu, Z informacji jakie posiadamy w systemie, kwestia dotyczyła wystawienia odpowiedniego dokumentu zakupu i Pana decyzji jaki to ma być dokument. Z tego powodu czas dostawy był dłuższy niż standardowy. Jednak Pana opinia jest dla nas i pouczająca i jednocześnie ważna ze względu na usprawnienie niektórych procesów w firmie, za co bardzo Panu dziękujemy. Myślę, że jeśli będziemy ponownie Pana gościć wśród naszych Klientów, będziemy mogli sprawnie zrealizować Pańskie zamówienie. Życzymy dobrego i bezproblemowego użytkowania telefonu i zapraszamy ponownie :)
    Forma dostawy
    ok