Sklep bitiba.pl - opinie

4,0 (dobry)
Dane
Nazwa firmy
bitiba.pl
Telefon
BRAK
Adres e-mail
se... Pokaż
Na Ceneo od 2014-03-28
opinie
12 miesięcy
30 dni
Wszystkie
Ten sklep nie uzyskał opinii w ciągu 30 dni
Ocena sklepu z ostatnich 12 miesięcy
Popularne produkty
Petmate Booda Cleanstep Złota
Innowacyjny wygląd to gwarancja czystości, z filtrami z aktywnego węgla, możliwość napełnienia dużą ilością żwirku, idealna dla dużych kotów,...
Wieża Diogenes M Basic Diagonal Drapak Beżowy
Ten drapak odznacza się wyjątkowo starannym wykonaniem, co zagwarantuje Twojemu domowemu tygrysowi dużo zabawy! Najniższa i środkowa jaskinia są...
Buda dla psa Spike Standard S 77x54x67cm
Buda dla psa Spike Classic z drewna pokrytego lazurą oferuje komfort mieszkania i wysoką funkcjonalność. Została wyposażona w drewniane,...
Kuweta samooczyszczająca się Roll'n Clean Omega Paw - jasnoszary / brązowy
Kuweta Roll'n Clean Omega Paw to proste czyszczenie bez szufelki: czysty żwirek zostaje oddzielany od grudek dzięki obrotowi. Wymiary: dł. x szer....
Royal Canin Digestive Care 10kg
Digestive Comfort 38 - ochrona układu pokarmowego Podwójne działanie wspierające optymalną ochronę układu pokarmowego: wyjątkowy kształt i faktura...
Savic Kuweta dla kota Nestor Impression I love my cat - zastępczy filtr weglowy, 1 sztuka
Kuweta z wysokimi spodem w nowoczesnym, świeżym kolorze, z drzwiczkami w formie klapki, lekka i szybka w sprzątaniu, z aktywnym filtrem węglowym....
Więcej opinii z 2

bitiba.pl - OPINIE UŻYTKOWNIKÓW

Wszystkich opinii - 5
  1. Urszula
    nie polecam

    2/5 Wystawiono

    Niby wszystko fajnie ale..no właśnie. Po pierwsze cokolwiek poprosicie o kwestie zmian na panelu użytkownika to odpowiedź jest zrób to sam (na poziomie telefonu komórkowego nie ma takiej opcji tylko z komputera), księgowość opieszała i znów zrób to sam np. wypełnij note korygującą, jeśli chodzi o fv - uwaga wystawiają tylko FV - nie paragony. Co do karmy no właśnie na dniach przyszła animonda kitten sucha - krokiety zupełnie inne jeśli chodzi o barwę, ale jakość itp nic się nie zmieniła, więc zero reklamacji. Nie ma tam po co ani na co pisać, z czymkolwiek, zawsze jest odpowiedź nein, czyli niemiecka niezłomna dyplomacja, a ich racja jest zawsze 'najmojsza'. Żadnego ukłonu do stałych klientów, żadnych rabatów dla hodowców. Trzeba szukać innego sklepu.

  2. Marcin
    nie polecam

    0/5 Wystawiono

    Zamówienie niezrealizowane , sklep nie wie co się dzieję z przesyłką. , Telefoniczne próby kontaktu skończyły się na niczym. Konsultant bardzo niekompetentny . Obiecuje sprawdzić i oddzwonić z informacją, jednak tego nie robi . Po ponownym moim kontakcie nadal 0 informacji. Jeśli zależy wam na czasie to NIE POLECAM .

  3. vayola
    nie polecam

    0/5 Wystawiono

    beznadziejny termin dostawy, zamówienie złozone w poniedziałek dostawa prawdopodobnie w poniedziałek za tydzień; kolejna taka sytuacja; Pani obsługujaca infolinie zero pomocy; z obojetnością informuje ze są opóźnienia; jest to moje ostatnie zamówienie w tym sklepie

  4. Zawiedziony Maniek
    nie polecam

    1/5 Wystawiono

    Żerowanie na nieuwadze ludzi. Cały opis i nazwa dotyczy nie tego produktu który finalnie się zakupuje - cały opis dotyczył kuwety, produkt był umieszczony w kategorii kuwety (a nie akcesoria), dopiero na koniec, małym druczkiem i na czarno (a pozostałe informacje, że to jest kuweta były na czerwono, wielkimi literami) klient dowiaduje się (ale zazwyczaj nikt już na to nie zwraca uwagi), że produkt który kupił to filtr do opisanej kuwety a nie kuweta. Nie polecam

  5. Ania
    nie polecam

    2/5 Wystawiono

    Ostatnie trzy zamówione paczki mokrego feliksa dla kotów zawierały uszkodzone saszetki. Niestety przez tydzień karmiłam kotka saszetkami zanim natrafiłam na taką którą pękła. Kartonowe opakowanie było w stanie idealnym więc podejrzewam, że niektóre paczki uległy przegrzaniu. Nie sądzę żeby mogło się to stać podczas transportu ponieważ paczki dostarczane są w ekspresowym tempie. Najwyraźniej niższa cena oznacza niższe nakłady na magazynowanie. Szkoda... w zimie nigdy coś takiego się nie działo... To niestety ostatni raz jak zamawiam mokrą karmę z tego sklepu, kot nie chciał jeść (podejrzewałam, że to przez wysoką temperaturę - w końcu lato) i miał problemy z brzuszkiem. Te zaoszczędzone kilka groszy na saszetce wydałam na niepotrzebną wizytę i USG brzuszka:/

  6. Użytkownik Ceneo
    nie polecam

    0/5 Wystawiono

    sklep wybrał firmę kurierską GLS, która nie doręcza przesyłek na adres zamówienia, zajmuje się jedynie denerwowaniem klientów. Aby móc mówić dobrze o sklepie klient Waszej Firmy tj. BITIBA musi być zadowolony również ze sposobu doręczenia przesyłki. Państwo nie dajecie mi prawa wyboru firmy kurierskiej. Zamówiłam w BITIBA towar, który nie został mi doręczony, czy mogę pozytywnie ocenić, NIE

  7. Małgorzata
    nie polecam

    0/5 Wystawiono

    NIE POLECAM - absolutnie nieprofesjonalne podejście do klienta. Zawiedli na całej linii. Od braku zaksięgowania przelewu po brak towaru a nawet wysyłki po 10 dniach od złożenia zamówienia! Żenada!

  8. Bożena
    nie polecam

    0/5 Wystawiono

    beznadziejna obsługa, długi czas oczekiwania, nie polecam

  9. Użytkownik Ceneo
    nie polecam

    0/5 Wystawiono

    Absolutnie nie polecam tego sklepu. Pierwszy i ostatni raz złożyłam w tym sklepie zamówienie. Dwa dni temu przysłali mi przeterminowaną karmę Exclusion w puszkach dla psa a natomiast na jednej z sześciu zamówionych puszek nie żadnej daty ważności . Złożyłam reklamacje i czekam na odpowiedz. Uważam że w takim przypadku powinni natychmiastowo zareagować . Niestety jest inaczej, żadnej odpowiedzi z ich strony jeszcze nie dostałam. Zapłaciłam za towar który nadaje się do wyrzucenia. To się nazywa zdobywanie sobie nowych klientów. Przestrzegam innych w zamawianiu czegokolwiek ze sklepu BITIBA.

  10. Użytkownik Ceneo
    nie polecam

    0/5 Wystawiono

    Niestety, nie mogę polecić tego sklepu. Panuje w nim jeden wielki b... Na przesyłkę trzeba czekać minimum kilka dni. Magazyn często popełnia pomyłki i wysyła towary inne, niż zamówione. Potem nie ma możliwości dosłać właściwego towaru, więc trzeba płacić jeszcze raz za przesyłkę. Jedyna odpowiedzią obsługi na takie sytuacje jest przypomnienie klientowi, że zaakceptował przecież regulamin sklepu.. Na zwrot pieniędzy za nie wysłany towar nadal czekam. W trosce o własne nerwy, lepiej unikać tego sklepu.

  11. DonBudrys
    nie polecam

    1/5 Wystawiono

    zamówienie złożone 2 maja (poniedziałek), przesyłka do dziś (6 maja) nie wyszła z magazynu. wcześniej brak jakiejkolwiek informacji o opóźnieniu, bądź o tym czy zamówienie zostanie kiedykolwiek zrealizowane.

  12. Anonimowy
    nie polecam

    1/5 Wystawiono

    Zamowienie zlozylem 29 marca dzis 31 o 15,30 dzwonie do sklepu co jest z moim zamowieniem dla psa i kota a otrzymuje odpowiedz ze jest czas poswiateczny i prawdopodobnie zamowienie zostanie zrealizowane po niedzieli. Szok moje zwierzaki beda glodne bo jest po swietach!!! Pierwszy i ostatni raz zamowienie zlozylem w tym sklepie.

  13. Kinia
    nie polecam

    2/5 Wystawiono

    Czas oczekiwania to jakieś nieporozumienie. Po trzech dniach od zamówienia sklep nadal nie jest w stanie przekazać paczki kurierowi. Nie polecam.

  14. Agata
    nie polecam

    0/5 Wystawiono

    Robię regularnie raz w miesiącu zakupy od prawie roku. Sklep pod każdym względem spełnia moje oczekiwania. Niskie ceny, ekspresowa przesyłka, dogodną forma płatności oraz świetny kontakt z obsługą. Naprawdę polecam.

  15. Anonimowy
    nie polecam

    1/5 Wystawiono

    Towar zgodny z opisem, dobry kontakt, szybka dostawa. Zakupy już dokonałam po raz drugi. Polecam!!!