O nas

Kontakt z Ceneo

Ceneo SA
ul. Ostrowskiego 13d/3
53-238 Wrocław
office@ceneo.pl

Regulamin serwisu Ceneo.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Operatorem serwisu internetowego Ceneo.pl (dalej zwanego „Serwisem Ceneo.pl”) oraz wyszukiwarki Taniomania.pl jest Ceneo S.A. z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Ostrowskiego 13d/3, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000240979, posiadającą kapitał zakładowy: 500 000 złotych w pełni opłacony oraz NIP 899-25-45-102 (dalej zwana "Ceneo").
  2. Serwis Ceneo.pl dostępny jest w domenie internetowej www.ceneo.pl i służy w szczególności prezentacji i porównywaniu produktów oferowanych przez sklepy internetowe.
  3. Wyszukiwarka Taniomania.pl dostępna jest w domenie internetowej www.taniomania.pl i służy promocji wybranych produktów dostępnych w Serwisie Ceneo.pl.
  4. Korzystający z Serwisu Ceneo.pl (zwany dalej "Użytkownikiem") oraz z wyszukiwarki Taniomania.pl zobowiązuje się do przestrzegania obowiązującego w Polsce prawa oraz postanowień niniejszego Regulaminu.

II. Korzystanie z serwisu

  1. Serwis Ceneo.pl nie prowadzi, ani nie pośredniczy w sprzedaży, a jedynie informuje o ofertach handlowych sklepów internetowych współpracujących z Ceneo (dalej zwanych „Sklepami”).
  2. Transakcja kupna pomiędzy Użytkownikiem i Sklepem odbywa się na warunkach określonych przez Sklep i powszechnie obowiązujące przepisy prawa. Ceneo nie odpowiada za treść ofert prezentowanych przez Sklepy, a także za przebieg ewentualnych transakcji kupna.
  3. Użytkownik może korzystać z serwisu Ceneo.pl za pośrednictwem urządzeń komunikujących się z Internetem (komputer, telefon), wyłącznie poprzez stosowną przeglądarkę internetową.
  4. Serwis Ceneo.pl umożliwia Użytkownikowi:
    1. uzyskanie informacji o produktach oferowanych przez Sklepy;
    2. porównanie cen produktów oferowanych przez Sklepy;
    3. zamieszczanie opinii oraz ocen dotyczących prezentowanych towarów oraz Sklepów;
    4. zapoznanie się z opiniami zamieszczonymi przez Użytkowników na temat produktów i Sklepów;
    5. przejście na strony Sklepów, promowanych w Serwisie Ceneo.pl.
  5. Ceneo dokładać będzie wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Serwisie Ceneo.pl były przez Sklepy przedstawiane zgodnie z aktualnym stanem faktycznym. Jednakże, aby sprawdzić pełną aktualność ceny, opisu oraz dostępność towaru, Użytkownik powinien przejść do witryny internetowej Sklepu, z którego dana oferta pochodzi. W razie jakichkolwiek wątpliwości Użytkownik powinien kontaktować się bezpośrednio ze Sklepem, z którego dana oferta pochodzi.
  6. Użytkownik nie może kopiować, reprodukować, modyfikować danych umieszczonych w Serwisie Ceneo.pl.
  7. Użytkownik nie może bez pisemnego zezwolenia Ceneo umieszczać w innych serwisach internetowych jakiejkolwiek części danych umieszczonych w Serwisie Ceneo.pl.
  8. Określone opisy produktów pochodzą z bazy danych stanowiącej własność BDK Sp.j., http://www.bdk-info.pl. Zakazuje się jakiegokolwiek komercyjnego wykorzystywania informacji produktowych pochodzących z bazy danych BDK Sp.j.

III. Wypowiedzi użytkowników

  1. Wypowiedzią Użytkownika jest jakikolwiek fragment informacji umieszczony przez Użytkownika w Serwisie Ceneo.pl. Są to między innymi opinie na temat produktów lub Sklepów oraz oceny produktów lub Sklepów.
  2. Publikowane wypowiedzi są subiektywnymi opiniami Użytkowników, Ceneo nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ich treść. W celu opublikowania opinii Użytkownik powinien podać prawidłowe dane, tj. adres e-mail, numer zamówienia nadany przez Sklep podczas realizowania transakcji zakupu oraz dowolne oznaczenie Użytkownika (imię i nazwisko, pseudonim). Powyższe dane mogą zostać wykorzystane w celu weryfikacji prawdziwości wypowiedzi oraz udostępniane Sklepom, których wypowiedź dotyczy.
  3. Użytkownik oświadcza, że jego wypowiedź nie narusza obowiązujących przepisów prawa, ani praw osób trzecich. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wypowiedzi umieszczone przez niego w Serwisie Ceneo.pl.
  4. Użytkownik powinien powstrzymywać się od wypowiedzi podważających własną wiarygodność jak i innych Użytkowników, które w szczególności inspirują do działań mających na celu wystawianie pozytywnych opinii własnemu przedsiębiorstwu i negatywnych przedsiębiorstwom konkurencyjnym. Użytkownik powinien dodatkowo powstrzymywać się od wchodzenia w porozumienia z innymi Użytkownikami w celu wzajemnego oddziaływania na wiarygodność własną i innych podmiotów.
  5. Ceneo nie redaguje wypowiedzi zamieszczanych przez Użytkowników, ale zastrzega sobie prawo do ich usunięcia bądź edycji, w szczególności gdy:
    1. naruszają obowiązujące przepisy prawa, dobre obyczaje, są w formie obraźliwej lub wulgarnej;
    2. Użytkownik zamieszcza reklamy bądź inne materiały lub ogłoszenia o charakterze komercyjnym;
    3. zawierają odnośniki do innych stron internetowych, podmiotów innych niż opiniowany Sklep oraz porównywarek cen innych niż Serwis Ceneo.pl;
    4. zawierają dane osobowe, teleadresowe lub adresy mailowe;
    5. naruszają prawa patentowe, autorskie, tajemnice handlowe oraz inne prawa własności intelektualnej;
    6. zmierzają do sztucznego zawyżenia bądź zaniżenia wiarygodności Sklepu bądź w inny sposób świadomie wprowadzają w błąd.
  6. Użytkownik wyraża zgodę na nieodpłatne korzystanie oraz rozpowszechnianie, jak i publikowanie, kopiowanie i modyfikowanie oraz dystrybucję przez Ceneo wszelkich informacji zamieszczonych przez niego w Serwisie, a w szczególności jego Wypowiedzi na temat produktów lub Sklepów oraz oceny produktów lub Sklepów.

IV. Ochrona prywatności

  1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 z późn. zm.) jest Ceneo. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Ceneo, w celu świadczenia usług, archiwizacji, a także w celach marketingowych dotyczących usług i produktów podmiotów współpracujących. Użytkownik korzystając z serwisu Ceneo.pl nie będzie otrzymywał informacji marketingowych i handlowych jeśli nie wyrazi na to zgody.
  2. Dane Użytkowników oraz treści ich wypowiedzi mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.
  3. Ceneo zapewnia Użytkownikom realizację uprawnień wynikających z wyżej wymienionej ustawy, tzn. umożliwia Użytkownikom wgląd do własnych danych osobowych i ich poprawianie. Użytkownik ma prawo wniesienia w przypadkach określonych prawem pisemnego umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych.
  4. Prywatność, ochrona przed dostępem osób nieupoważnionych oraz inne możliwości zagubienia lub zniszczenia poufnych informacji są przez nas chronione poprzez zabezpieczenia techniczne i organizacyjne.

V. Postanowienia końcowe

  1. Ceneo dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego i nieprzerwanego funkcjonowania Serwisu Ceneo.pl, a także stara się w jak największym stopniu ograniczyć negatywne skutki zaistniałych problemów technicznych jednakże nie udziela żadnych gwarancji i nie zapewnia, że działalność Serwisu Ceneo.pl przebiegać będzie bez awarii i przerw, leżących po stronie w szczególności sprzętu bądź oprogramowania. W związku z tym Użytkownicy korzystają z niego na własną odpowiedzialność.
  2. W razie jakichkolwiek zastrzeżeń do działalności Serwisu Ceneo.pl oraz wszelkie zauważone nieprawidłowości Użytkownik może zgłaszać poprzez wysłanie e-maila na adres: office@ceneo.pl.
  3. Ceneo nie odpowiada za szkody pośrednie bądź bezpośrednie wyrządzone Użytkownikom, Sklepom bądź osobom trzecim, a także utracone korzyści wynikające z jego działania, chyba, że szkody te powstały na skutek winy umyślnej Ceneo.
  4. Ceneo zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie. Aktualny Regulamin będzie komunikowany Użytkownikom poprzez jego umieszczenie na stronach internetowych Serwisu Ceneo.pl.