Opinie o sklepie agdhome.pl
- Adres: ul. Jana Kazimierza 35/37 Punkt Odbioru - PARTER,01-248 Warszawa
- Email: jarek@agdhome.pl
- Telefon: (22) 378 50 30 lub (22) 877 77
- Witryna: http://www.agdhome.pl
90% Klientów poleca ten sklep
| Ocena ogólna |  
4.5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |  
4.5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
4.5 z 5 gwiazdek
|
| Jakość obsługi |
4.5 z 5 gwiazdek
|
| Wszystkich opinii: | 3461 |
Statystyki sklepu z 2833 ankiet Zaufanych Opinii
|
|
|
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa | odbiór osobisty |
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) agata dnia 08.02.2012 r.
polecam ten sklep. Kupowałam w różnych innych sklepach internetowych, więc mam porównanie i z tym sklepem nie miałam żadnych niedomówień. Realizacja zgodna z planem, solidnie, terminowo.
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) nnn dnia 06.02.2012 r.
bardzo profesjonalny sklep. Polecam.
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) adam198608 dnia 06.02.2012 r.
Sklep godny polecenia, dobra obsługa, szybka realizacja, dobre ceny, ogólnie 5+ :)
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
0 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
0 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
0 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
0 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) asimenio dnia 06.02.2012 r.
Towar otrzymałam 13 Dni po zamówieniu. Ze strony sklepu nie było żadnej informacji chociażby "przepraszamy towar w tej chwili nie jest dostępny". Sama dzwoniłam, chociaż dodzwonienie się wymaga też sporych nerwów. Jeśli chodzi o towar to jestem zadowolona, natomiast co do czasu dostawy i obsługi klienta to sklep pozostawia dużo do życzenia. Pierwszy i ostatni raz korzystałam z zakupów w tym sklepie.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu AGDhome.pl
Szanowna Klientko, bardzo przepraszamy za sytuację z zamrażarką FSE 1073, mieliśmy bardzo duże opóźnienia w dostawie, informowaliśmy Panią poprzez e-mail o opóźnieniach, powinniśmy zadzwonić - przepraszamy. Pracujemy nad poprawą komunikacji. Zespół AGDhome.pl
| Ocena ogólna |
0 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
0 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
0 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) tomasz dnia 06.02.2012 r.
Po złożeniu zamówienia sklep praktycznie przestał się interesować zamawiającym, towar był niedostępny jak również informacja o statusie zamówienia była kompletną tajemnicą. Żadnego kontaktu ze strony sklepu, żadnej inicjatywy . żadnej informacji. Zamówisz, czekasz, tracisz czas i nerwy. Najgorszy sklep internetowy z jakim miałem do czynienia.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu AGDhome.pl
Szanowny Kliencie, model kuchni mikrofalowej WHIRLPOOL JT 369 SL był niedostępny w naszym magazynie, u Producenta oraz u Dystrybutorów o czym informowaliśmy Pana za pośrednictwem e-maila ( odpowiadamy na adresy e-mail, które Państwo podają przy składaniu zamówienia, jeśli nie doszedł to być może był podany niewłaściwy adres ) wysłanego w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Przepraszamy za utrudnienia. Zespół AGDhome.pl
| Ocena ogólna |
0 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa | odbiór osobisty |
| Komunikacja |
0 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
0 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) AL dnia 06.02.2012 r.
Realizacja zamówienia ok, obsługa tragiczna. Wogóle nie odpisują na maile, mówią o rabatach a potem jak przychodzi bo do czego to łaskę robią a rabat przy zamówieniu za 3tys to 10zł. Obsługa fatalna i bardzo nie przyjemna, proponuje omijać ten sklep szerokim łukiem
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu AGDhome.pl
Szanowna Pani, bardzo dziękujemy za dokonanie zakupów w naszym sklepie. Przykro nam, iż nie mogliśmy udzielić większego rabatu do Pani zamówienia na 3 tyś zł ( tylko 10 zł ), ceny jakie oferujemy na naszej stronie są bardzo atrakcyjne i nie jesteśmy w stanie "rabatować" każdego produktu o czym Handlowiec informował Panią podczas składania zamówienia przez telefon. Pomimo to zdecydowała się Pani na zakup sprzętu marki Samsung w naszej firmie. Przepraszamy za utrudnienia. Pozdrawiamy Zespół AGDhome.pl
| Ocena ogólna |
0 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
0 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
0 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) hase4 dnia 05.02.2012 r.
Najwyższy czas ,żeby sklep ZBANKRUTOWAŁ!!!!!
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu AGDhome.pl
Szanowny Kliencie, pralka COS 105 DF A nie była dostępna u Producenta o czym informowaliśmy Pana za pośrednictwem e-maila wysłanego na adres podany w zamówieniu. Przepraszamy, ale nie jesteśmy w stanie kontaktować się telefonicznie ze wszystkimi Klientami, mamy świadomość, iż nie zawsze Państwo czytają korespondencję. Dlatego prosimy o odrobinę wyrozumiałości - zamówienia realizujemy najszybciej jak to możliwe, lecz jeśli produkt nie jest dostępny u Producenta oraz u Dystrybutorów to już nie mamy na to wpływu. Przepraszamy za utrudnienia. Zespół AGDhome.pl
| Ocena ogólna |
1 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
1 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
0 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) aia dnia 05.02.2012 r.
TRAGEDIA! Po złożeniu zamówienia okazało się, że towaru nie ma, choć był na stronie jako dostępny. Poprosiłam ponad tydzień temu o anulowanie zamówienia i do tej pory nie dostałam odpowiedzi. Zero komunikacji, nie odpowiadają na wiadomości, NIE POLECAM!
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu AGDhome.pl
Szanowna Pani, Blender ZELMER 490.4NP nie był dostępny u Producenta, informację drogą elektroniczną otrzymała Pani za pośrednictwem e-maila, który podała Pani w zamówieniu. Sprawdziliśmy oczywiście nasz system - działa automatyczna wysyłka maila z systemu. Bardzo przepraszamy za utrudnienia. Zespół AGDhome.pl
| Ocena ogólna |
4 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
4 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
4 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
4 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Gosiaczek dnia 05.02.2012 r.
super sprzedawca
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
2 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
1 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
2 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Grzegorz dnia 05.02.2012 r.
Typowe grzechy sklepów internetowych. Nie ma własnego magazynu a korzysta z oferty dużych sieci żyjąc z rabatu. Jest to jak najbardziej do zaakceptowania gdyby nie fakt, że tydzień trwa sprawdzenie, czy towar jest na magazynie dostawcy. To nie jest do zaakceptowania przez klienta. Przy okazji próbują z klienta zrobić durnia wmawiając, że towar był na zamówienie i powołując się na nieistniejącą korespondencję. Nawet w tej sytuacji potwierdzenie zamówienia nie może trwać tydzień. Co innego, gdyby realizacja potwierdzonego zamówienia trochę potrwała. A tak klient nie wie czy ma czekać, czy szukać czego innego o podobnych własciwościach.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa | odbiór osobisty |
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Jacek dnia 04.02.2012 r.
Polecam zakupy w tym sklepie. Szybko, sprawnie i z dobrą informacją o przebiegu realizacji zamówienia.
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
4 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Taigerr dnia 04.02.2012 r.
Bardzo mila obsługa, błyskawiczna realizacja.
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
1 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
0 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
2 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
1 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) muzikman dnia 03.02.2012 r.
Zamówienie zostało przyjęte do realizacji dopiero po upomnieniu telefonicznym. Wcześniej nikt się nim nie zają z powodu ulopu, nieobecnosci, itp.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu AGDhome.pl
Szanowna Klientko, zamówienie na 2 produkty: KENWOOD FP270 multipro oraz czajnik Zelmer 17Z015 zostało zrealizowane w terminie 5 dni roboczych. Przepraszamy za utrudnienia i zapewniamy, iż pracujemy nad szybkością realizacji przesyłek. Pozdrawiamy zespół AGDhome.pl
| Ocena ogólna |
4 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
4 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
3 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
4 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) AD dnia 03.02.2012 r.
DŁUGO TRZEBA BYŁO CZEKĄC NA MAILE POTWIERDZAJACE LUB NIE ZAMOWIENIE. DŁUGO TO RZECZ SUBIEKTYWANA- PORÓWNUJE DO INNYCH SKLEOW W KTÓRYH ZAMAWIAŁAM W TYM SAMAMY CZASIE. ALE GENEARALNIE OK
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
4 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
4 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
4 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
4 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Grzegorz dnia 03.02.2012 r.
Dobra obsługa i komunikacja. Polecam zakupy
Napisz własną opinię