Opinie o sklepie ibook.net.pl

KSIĘGARNIE NOVA - ibook.net.pl

Ceneo wstrzymało prezentację oferty sklepu dnia .

28% Klientów poleca ten sklep

Ocena ogólna 2 z 5 gwiazdek
Dostawa 2 z 5 gwiazdek
Komunikacja 1.5 z 5 gwiazdek
Jakość obsługi 2 z 5 gwiazdek
Wszystkich opinii: 10

zobacz więcej statystyk »

Ten sklep bierze udział w Programie Ochrony Kupujących (POK), który zapewnia konsumentowi rekompensatę do 10 000 zł w przypadku, gdy:

  • nie otrzymał zakupionego towaru;
  • zakupiony towar znacznie różni się od opisanego w ofercie.

W ramach programu koszty związane z rekompensatą ponosi CENEO, dzięki czemu osoby kupujące, a także sklepy nie są narażone na żadne straty finansowe. Szczegółowe informacje dotyczące programu znajdują się tutaj.

 
  • 1

NIE POLECAM!!!

Ocena ogólna 2 z 5 gwiazdek
Dostawa 2 z 5 gwiazdek
Komunikacja 2 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) OSZUKANA dnia 06.10.2011 r.

NA ZAMÓWIONE KSIAŻKI CZEKAŁAM DŁUGO CHYBA Z 2 TYG. ZA KSIĄZKI ZAPŁACIŁAM PRZELEWEM , WPIERW ZŁOZYŁAM ZAMÓWIENIE W MIEDZYCZASIE OKAZAŁO SIE ZE 2 KSIĄŻEK JUZ NIE MA ALE ZAMÓWIENIE BĘDĄCE W KOSZYKU NIE ZMINUSOWAŁO NALEŻNOŚCI , WIEC ZAPŁACIŁAM ZA DUŻO MIJA JUZ 1,5 MIES. I NIE MOGE DOCZEKAĆ SIE ZWROTU NADPŁATY , NIE WIEM CZY ZDAJĄ SOBIE SPRAWĘ ZE TO ZWYKŁA KRADZIEŻ Z TEGO CO SIE DOWIEDZIALAM ODRADZAM , OMIJAC SZEROKIM ŁUKIEM

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

niesolidna firma

Ocena ogólna 0 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Janek dnia 07.04.2011 r.

firma wystawia lipna ofertę a nie mają pokrycia w towarze anulują zamówienia z powodu braku towaru jeśli nie chcesz stracić czasu to nie zamawiaj u nich

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

TOTALNA PORAŻKA

Ocena ogólna 0 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) jax dnia 10.09.2010 r.

Ku przestrodze innym, nie róbcie tutaj zakupów. Ja oczekuję na zamówione podręczniki ponad dwa tygodni (chyba się nie doczekam), a rok szkolny już trwa (dzisiaj jest 10 wrzesień). Nie odpowiadają na maile, telefony są głuche.

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Odpowiedź sklepu Księgarnie NOVA DUO Sp. z o.o.

Klient towar otrzymał. Zamówienia były realizowane z opóźnieniem o czym informowaliśmy na stronie sklepu. Za te sytuację klient został przeproszony jednak komentarz został wystawiony pod wpływem emocji.

MASAKRA

Ocena ogólna 0 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Arek dnia 08.09.2010 r.

Wzięli pieniądze i zamiast realizacji zamówienia przesuwają termin realizacji !!! Nikt nie odbiera telefonów, nie odpisują na maile i nie ma z nimi żadnego kontaktu.

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Odpowiedź sklepu Księgarnie NOVA DUO Sp. z o.o.

Klient towar otrzymał i jest z niego zadowolony. W rozmowie telefonicznej przeprosił za nieadekwatny komentarz. Cieszy nas ten fakt, jednak komentarz pozostał a nam pozostaje nam jedynie tylko prosić w przyszłości o przemyślane zakupy.

nigdy więcej

Ocena ogólna 0 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) mat dnia 06.09.2010 r.

zamówienie realizowane już dwa tygodnie. brak jakiegokolwiek kontaktu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Odpowiedź sklepu Księgarnie NOVA DUO Sp. z o.o.

Klient złożył zamówienie 25 sierpnia, 6 sierpnia zamówienie sam anulował tuż przed wysyłką TELEFONICZNIE. (daje to 6 dni roboczych) Termin realizacji był przedłużony do 8 dni roboczych co zostało wyraźnie zaznaczone na naszej stronie. Zarzut braku kontaktu z nami jest wyssany z palca ponieważ klient zamówienie anulował telefonicznie a mailowo wysłał numer konta na które mamy wysłac pieniądze. Co zostało uczynione i z tym nie było problemu.

Jestem mega zadowolony :)

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) z. dnia 21.12.2009 r.

raz, że najtaniej, super szybko i towar najwyższej jakości (bez żadnych rysek na książce itp.) Dodatkowo na każdym etapie wiedziałem co się dzieje z moim zamówieniem... polecam!!!

polecaOceniający poleca ten sklep.

Sklep na +

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 4 z 5 gwiazdek
Obsługa 4 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Dedlit dnia 18.11.2009 r.

Nie mam żadnych zastrzeżeń co do sklepu, paczka przyszła szybko bez żadnych komplikacji, towar solidnie zapakowany ( aż za :P) polecam!

polecaOceniający poleca ten sklep.

Supcio!

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Satysfakcja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Paola K. dnia 19.01.2008 r.

Ja jestem zadowolona bardzo jesli chodzi o księgarnie nova. Pod każdym względem! Obsługa, dostawa i satysfakcja. Nie żałuje ze korzystam z tej księgarni, a zamawiam i kupuję książki bardzo czesto. LUDZISKA POLECAM NAPRAWDE!!! Dla mnie SUPER! :D

Super!

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Satysfakcja 4 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) alice dnia 02.11.2007 r.

Pomimo Wszystkich Świętych książki dotarły błyskawicznie,księgarnia godna polecenia.Jestem zadowolona!

MAKABRA!!

Ocena ogólna 0 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Satysfakcja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Roman Malinowski dnia 24.09.2007 r.

MIZERNA!!!Stanowczo odradzam!!! chyba,że ktoś składa zamówienie tylko po to żeby po dwóch tygodniach dowiedzieć się,że księgarnia nie posiada zamawianego tytułu....PONIŻEJ KRYTYKI!!!!

Moje produkty

Moje produkty