Opinie o sklepie toys-zabawki.pl

VTMTOYS PL sp. z o.o. - toys-zabawki.pl/

Ocena ogólna +- 1.5 z 5 gwiazdek
Dostawa +- 1.5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +- 1.5 z 5 gwiazdek
Jakość obsługi +- 1.5 z 5 gwiazdek
Wszystkich opinii: 3

zobacz więcej statystyk »

Ten sklep bierze udział w Programie Ochrony Kupujących (POK), który zapewnia konsumentowi rekompensatę do 10 000 zł w przypadku, gdy:

  • nie otrzymał zakupionego towaru;
  • zakupiony towar znacznie różni się od opisanego w ofercie.

W ramach programu koszty związane z rekompensatą ponosi CENEO, dzięki czemu osoby kupujące, a także sklepy nie są narażone na żadne straty finansowe. Szczegółowe informacje dotyczące programu znajdują się tutaj.

 
  • 1

Najgorszy sklep z jakim mialem do czynienia

Ocena ogólna 0 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Gwiazdor dnia 19.12.2011 r.

Stanowczo odradzam! Zakupiłem dwie rzeczy, zamówienie zostało przyjęte i.... na tym koniec. Czekałem tydzień, dwa, trzy, w końcy napisalem na podany nr gg - bez odzewu, w końcu pare dni później maila, a w odpowiedzi, że tych artykułów już nie ma i nie będzie i anulują moje zamówienie, wszystko byłoby ok, gdybym zwyczajnie został poinformowany tydzień , albo chociaż dwa od zamówienia. Natomiast gdybym się o informacje nie upomniał , czekałbym nadal, po żlożeniu zamówienia nie otrzymałem zadnej innej wiadomości jak potwierdzenie przyjęcia z adnotacją, że będę informowany. Staus paczki pozostawał cały czas "wysłane". Reasumując - PO PONAD 3 TYG. CZEKANIA , ZOSTAJE 4 dni przed gwiazdką BEZ PREZENTÓW!

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Odpowiedź sklepu VTMTOYS PL sp. z o.o.

Gdyby klient podał prawidłowy numer telefonu kontaktowago składając zamówienie (lub gdyby go odbierał), dowiedziałby się dzień po złożeniu zamówienia, że produkty zamówione przez niego są niedostepne. Na stronie widniała informacja że w okresie przedświątecznym o dostepności towarów będziemy informować telefonicznie bądź mailowo.

10.08.2011 zakupiony VORTEX NERF

Ocena ogólna ++++ 4 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++ 3 z 5 gwiazdek
Obsługa ++++ 4 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Siccc dnia 10.08.2011 r.

Zamowienie złożyłem 06.08.2011 , dzisiaj jest 10.08 rozpakowalem juz paczke i ciesze sie swoja zabaweczka , cena jest zabujczo niska ... dla tego nie sadzilem ze moje zamowienie bedzie zrealizowane ... wiec wybralem opcje płatności przy odbiorze , dla porównania VORTEX w innych sklepach kosztuje od 70 do 90 zl , w tym 33 zl !!! nie wiem jak z innymi cennami ale jesli szukacie VORTEX'a to tylko tutaj !

polecaOceniający poleca ten sklep.

beznadzieja

Ocena ogólna + 1 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja + 1 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) nika dnia 06.12.2010 r.

OKROPNY zamówiony towar 15-11-2010 do dzisiaj nie przyszedł a twierdzili ,że 7 dni a teraz dostałam info ,że do Bożego Narodzenia dadzą radę tylko czy to nastąpi w te czy następne święta ???

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Moje produkty

Moje produkty