Opinie o sklepie mp3store.pl
- Adres: ul. Siedmiogrodzka 11,01-232 Warszawa
- Email: kontakt@mp3store.pl
- Telefon: 515 16 16 63
- Witryna: http://www.mp3store.pl
61% Klientów poleca ten sklep
| Ocena ogólna | |
| Dostawa | |
| Komunikacja | |
| Jakość obsługi | |
| Wszystkich opinii: | 47 |
Brak towaru
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) niezadowol dnia 25.01.2012 r.
Zamówienie zostało anulowane ze względu na brak towaru na stanie. Jedyny plus to szybkość z jaką dostałem wiadomość o anulowaniu.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Polecam
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Nit dnia 01.08.2011 r.
Bardzo dobry sklep, słuchawki kupiłem najtaniej w sieci, realizacja zamówienia bardzo szybka, bezproblemowa komunikacja ze sklepem. Jednym słowem - polecam :)
Oceniający poleca ten sklep.
Katowice
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa | odbiór osobisty |
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Orio dnia 28.06.2011 r.
Miałem odbiór osobisty słuchawek w Katowicach. Jakość usług mogę określić jako na najwyższym poziomie. Serdecznie polecam ten sklep
Oceniający poleca ten sklep.
Ostrzegam i odradzam!!!
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) PaTo dnia 25.01.2011 r.
PSP się zepsuło po 3 tygodniach, w i servisie nie naprawiają SOny, wysyłaja potwierdzenia zamówieni i transakcji które okazuje się nie być dowodem zakupu, mają wszystkie dane a nie chcą wystawić duplikaty r-ku lub ewentualnie f-ry do transakcji sprzed miesiąca. Brak jakiejkolwiek pomocy. A już w ogóle nie panują nas sklepami - nie wiedzą który i kiedy jest otwarty i gdzie on w ogóle jest (na wskazanym adresie go nie ma - Katowice). Ostrzegam!!!!! Kupujcie gdzie indziej, a jeśli u nich to sprawdzajcie z fachowcami każdy dokument (10 razy!!!!!) lepiej - domagajcie się faktury
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu MP3Store.pl - dobre produkty
Zgodnie z zamówieniem, towar został wysłany do Klienta z paragonem fiskalnym, który zgodnie z zasadami jest podstawą do reklamacji. Jak się okazuje Klient zagubił dowód zakupu i ma o to pretensje do sklepu. Faktem jest niestety, że godziny otwarcia sklepu w Katowicach nie były jednoznaczne ze względu na to, że był zamknięty po włamaniu o czym także Klient został poinformowany i dlatego towar został wysłany z obniżonym kosztem za przesyłkę kurierem.
Na 90% polecam
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Siarkofrut dnia 13.01.2011 r.
Zamówienie 12.01 godzina 10:30. Przesyłka dotarła 13.01 o 10:30 :D. Faktycznie 24 godziny do zrealizowania zamówienia. Sprzęt działa, brak problemów. Jedyny minus to, moim zdaniem, słabo zapakowana przesyłka: opakowanie firmowe owinięte kawałkami kartonu, reklamówką i taśmą firmową. Z doświadczenia zawodowego wiem co kurierzy WSZYSTKICH firm kurierskich robią z paczkami i ja bym zapakował sprzęt solidniej. Ale i tak wszystko gra. Świetna informacja o postępach w realizacji zlecenia (mail). Możliwość śledzenia trasy przesyłki w necie. SZYBKOŚĆ. Cena. Polecam!!!
Oceniający poleca ten sklep.
naprawde dobry sklep
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) zeus1d dnia 15.02.2010 r.
sklep informował mnie e-mail'ami o wszystkim. firma kurierska dawała możliwość monitoringu przesyłki. paczka docierala do mnie 2 dni. zamówiony produkt zgadzał się z opisem na stronie internetowej sklepu. Nic nie można zarzucić.
Oceniający poleca ten sklep.
solidny sklep
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) RaV2000 dnia 11.02.2010 r.
Czas realizacji wyniósł 1 tydzień przy wysyłce kurierem, co jest niezłym wynikiem. Towar był bardzo dobrze zapakowany, a ja byłem na bieżąco informowany o stanie zamówienia. Kontakt ze sklepem oceniam bardzo wysoko. Gorąco polecam.
Oceniający poleca ten sklep.
iRiver E100 odtwarzacz MP3
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) -mikamves- dnia 14.08.2009 r.
Przede wszystkim bardzo szybko. Świetne forum o empetrójkach. Towar doszedł nieskalany. Jedną wadą było to że nie dostałem informacji o wysłaniu paczki. Ostatni mail mówił o przyjęciu zamówienia do realizacji. Kupujez coś od 300 zeta w górę i przesyłke masz darmową. Polecam.
Oceniający poleca ten sklep.
super sklep :)
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Satysfakcja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) adi dnia 16.01.2009 r.
Ogólnie polecam sklep na alejach naprawde bardzo w porządku obsługa i miła atmosfera do testowania sprzetu duzy + dla tego sklepu.
Zadowolony klient
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Satysfakcja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Paweł dnia 15.01.2009 r.
Uwielbiam filmy, więc zacząłem szukać i napotkałem cowon O2, nie byłem pewien kilku rzeczy, obsługa z pełnym profesjonalizmem zaspokoiła moją niewiedzę. Jestem w 100% usatysfakcjonowany dostawą(1dzień roboczy), pomocą techniczną no i przede wszystkim sprzętem. Tak trzymać szczerze polecam!
Absolutny brak profesjonalizmu
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa | odbiór osobisty |
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) szkorbut dnia 11.01.2011 r.
Chciałem zakupić słuchawki które widnieją w ofercie sklepu. Złożyłem zatem zamówienie, oraz wybrałem opcję odbioru osobistego w Krakowie. Przewidywany czas realizacji zamówienia pokazany na stronie mówił: "1 dzień", zatem bezmyślnie po dwóch dniach podreptałem do sklepu. Niestety towaru nie było. Uprzejmy ekspedient zadzwonił do obsługi sklepu internetowego, jak się okazało ja się nieco pośpieszyłem bo pan kontaktujący się z klientami "miał jeszcze czas". Może i tak, nie zmienia to jednak faktu, że sklep zaproponował mi odbiór towaru za tydzień. Jako że jestem człowiekiem cierpliwym i spokojnym postanowiłem przystać na to i poczekać. Po powrocie do domu, ok 2-3h od wizyty w sklepie, drogą mailową skontaktowała się ze mną obsługa sklepu informując że modelu, który chciałem kupić nie ma i nie będzie, a za tydzień będzie inny w skrócie mówiąc "słabszy ale w tej samej cenie". Dopiero po mojej wizycie 2 dni od złożenia zamówienia sklep postanowił mnie o tym poinformować? Oczywiście na stronie produkt wciąż widnieje jako dostępny w ciągu 1 dnia. Jedyny plus to obsługa sklepu w Krakowie, gdzie miły Pan poopowiadał mi o słuchawkach. Polecił dobry wybór, i pozwolił posłuchać muzyki na sprzęcie. Przykro mi, że musi pracować z takimi partaczami. W skrócie: -kontakt ze sklepem: beznadziejny -aktualizacja strony: tragiczna -obsługa sklepu internetowego: mizerna -obsługa sklepu w Krakowie: bardzo dobra
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu MP3Store.pl - dobre produkty
W momencie składania zamówienia, Klient miał świadomość, że składa zamówienie w rezerwacji ponieważ czekaliśmy na dostawę od producenta. Niestety ostatecznie okazało się, że z niezależnych od nas przyczyn nie byliśmy w stanie zrealizować zamówienia ze względu na brak towaru u producenta i brak konkretnej informacji o spodziewanej dostawie. Zaproponowaliśmy model alternatywny ale Klient zdecydował się czekać. Staraliśmy się zrobić wszystko aby doprowadzić transakcję do pozytywnego zakończenia.
Szczyt niekompetencji
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) ams dnia 27.12.2010 r.
Po zapewnieniu, że towar jest w magazynie doradzono mi jak najszybsze zamówienie go, aby dotarł najbliższym kurierem. Zamówiłam go na Gwiazdkę, po czym okazało się, że pomimo iż widnieje on na stronie sklepu jako dostępny, nie ma go w magazynie. Dodam tylko, że sklep wciąż oferuje towar jako dostępny. Stanowczo odradzam zakupy w tym pożal się Boże sklepie.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu MP3Store.pl - dobre produkty
Towar był dostępny na magazynie głównym, ale niestety nie byliśmy w stanie przekazać towaru na wybrany sklep w ramach czasowych zaproponowanych przez klienta
Prezent Świąteczny
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Sobirak dnia 23.12.2010 r.
Wspaniale i pełne profesjonalizmu podejście do zawierania transakcji. Takiej współpracy życzę wszystkim kupującym gwarantując udane zakończenie transakcji z zadowoleniem dla obu stron.POLECAM!!
Oceniający poleca ten sklep.
Choinkowy prezencik
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Marcin dnia 14.12.2010 r.
Kupiony odtwarzacz rozpakowany i używany, noszący liczne odbicia palców na ekranie, nie tego się spodziewałem po sklepie który posiada taką dobrą opinie wśród internautów.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu MP3Store.pl - dobre produkty
przepraszamy ale mogło się to zdarzyć gdyż nie jesteśmy w stanie zawsze sprawdzić stan produktu w jakim towar przychodzi od producenta - szczególnie w okresie wzmożonych wysyłek - z przeprowadzonego wyjaśnienia wynika ze sprzęt nie wskazywał na to, żeby miał nosić jakieś ślady używania, gdyby Klient skontaktował się z nami to z pewnością byśmy znaleźli satysfakcjonujące rozwiązanie.
Mikolajkowy prezent
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) maja dnia 08.12.2010 r.
W piątek 3.12.2010 zamówiłam sluchawki akg 414 p w tym sklepie na Mikołajki dla córki( pomimo że Mikołaj zaspał) w poniedziałek 7.12.2010 otrzymałam je ok.południa .Bardzo polecam ten sklep , wszystko sprawnie zorganizowane łacznie z dostawą
