Opinie o sklepie shop.navigame.pl

NAVIGAME Kevin Mertha - shop.navigame.pl

94% Klientów poleca ten sklep

Ocena ogólna ++++- 4.5 z 5 gwiazdek
Dostawa ++++- 4.5 z 5 gwiazdek
Komunikacja ++++- 4.5 z 5 gwiazdek
Jakość obsługi ++++- 4.5 z 5 gwiazdek
Wszystkich opinii: 56

zobacz więcej statystyk »

Ten sklep bierze udział w Programie Ochrony Kupujących (POK), który zapewnia konsumentowi rekompensatę do 10 000 zł w przypadku, gdy:

  • nie otrzymał zakupionego towaru;
  • zakupiony towar znacznie różni się od opisanego w ofercie.

W ramach programu koszty związane z rekompensatą ponosi CENEO, dzięki czemu osoby kupujące, a także sklepy nie są narażone na żadne straty finansowe. Szczegółowe informacje dotyczące programu znajdują się tutaj.

 

Ok:-)

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa ++++ 4 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Beata dnia 23.03.2012 r.

Zainteresowanym polecam tu zakupy,aczkolwiek warto uzbroić się w cierpliwość.U mnie przesyłka dotarła po 5 dniach od daty dokonania przelewu,troszkę niepokoił mnie fakt milczenia ze strony Navigame/nie miałam żadnego maila potwierdzajacego otrzymanie przelewu,no ale po kilku telefonach przemiły pan uspokoił mnie,że moja przesyłka jest w trakcie realizacji i wtedy otrzymałam/po 4 dniach/ potwierdzenie jej nadania.Towar dotarł cały i sprawny i w miarę korzystny cenowo co było istotą wyboru Navigame.

polecaOceniający poleca ten sklep.

Panasonic DMR-BST700EG-K

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa ++++ 4 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) lmpo dnia 11.03.2012 r.

Jestem bardzo zadowolony z zakupionej nagrywarki HDD Panasonic DMR-BST700EG-K. Sprzęt spisuje się znakomicie. Jest to połączenia tunera satelitarnego (jak dla mnie o ASTRA - mnóstwo darmowych kanałów - w tym około 10 w jakości HD) i nagrywarki z twardym dyskiem (320 GB) i blue ray'em (nagrywa też w jakości HD z wbudowanego tunera satelitarnego i w jakości SD z zewnętrznych źródeł, np. gniazda SCART). Posiada też wejścia USB i SD. Nagrywarka jest bardzo prosta w obsłudze i działa naprawdę cicho i niezawodnie. TheLmpo

polecaOceniający poleca ten sklep.

Xbox 360

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Michał dnia 09.03.2012 r.

Xbox 360 - zakup i przesyła zrealizowane szybko i poprawnie. w pudełku nie było kabla HDMI i polskiej instrukcji. Kabelek został dosłany na następny dzień. Na instrukcję jeszcze czekam. Generalnie jestem zadowolony . Dobra cena.

polecaOceniający poleca ten sklep.

lg lw4500 47' 3 400 zl

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) maziuraaaa dnia 05.03.2012 r.

bardzo szybka wysylka kontakt telefoniczny,e-mail profesionalnie warte polecenia

polecaOceniający poleca ten sklep.

ok

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa ++++ 4 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Ania dnia 15.01.2012 r.

produkt (płyta indukcyjna) dotarł w umówionym czasie. Sklep poszedł na rękę dostarczając produkt za płatnościa przy odbiorze na wyższą kwotę.

polecaOceniający poleca ten sklep.

BD SP-309 Onkyo

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa ++++ 4 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Jacek dnia 11.01.2012 r.

Jestem zadowolony z zakupu dokonanego w tym sklepie. Co prawda musiałem czekać na przesyłkę z powodu braku zamówionego towaru, ale po około 10 dniach dotarł. Oczywiście zostałem poinforomowany przez pracownika sklepu i przeproszony za opóźnienie. Ponieważ nie zależało mi na czasie a bardziej na cenie, to cierpliwość się opłaciła.

polecaOceniający poleca ten sklep.

Odradzam zakupy w tym sklepie

Ocena ogólna 0 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) zg dnia 06.01.2012 r.

Zamówiłem 30.01.2011r. odtwarzacz onkyo.03.01.2012r.o godz.9.32 otrzymałem zawiadomienie, że sprzęt został wysłany. 05.01.2012r. o godz 15.00 zadzwoniłem do sklepu z zapytaniem co się dzieje ze sprzętem. Uzyskałem informację, że sprzęt jednak nie został wysłany. pani stwierdziła,że to wina dosytawcy firmy Navigame ( zły kolor odtwarzacza).Na moje pytanie czemu nie powiadomili mnie, że sprzęt jednak nie został wysłany brak logicznej odpowiedzi. Totalny brak fachowości. Całe szczęście, że nie zrobiłem przelewu, pewnie bym się musiał prosić o zwrot podobnie jak inny klient tego sklepu.

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Odpowiedź sklepu Navigame.pl

Szanowny Kliencie, najmocniej przepraszamy za opóźnienie. Terminy dostaw są uzależnione od naszych dostawców, w przypadku Pana zamówienia towar nie był dostępny „od ręki” i taka informacja była zamieszczona na naszej stronie. Najbliższa dostawa była przewidziana na 03.01.2012, termin ten został jednak przesunięty przez naszego dostawcę i w związku z tym nie byliśmy w stanie punktualnie zrealizować transakcji. W takiej sytuacji każdy nasz klient jest natychmiast informowany o opóźnieniach. Proszę mieć na uwadze, że termin dostawy (do 4 dni roboczych) dotyczy wyłącznie produktów dostępnych w magazynie i taka informacja jest również zamieszczona na naszej stronie. Z poważaniem, zespół Navigame

Polecam wszystkim, rewelacja !

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Robert dnia 24.08.2011 r.

Witam wszystkich, zakupiłem w Navigame telewizor LG 26LE5500, jestem bardzo zadowolony z zakupu w tym sklepie, nie tylko ze względu na jakość sprzętu i zgodność z opisem oraz szybką wysyłkę, ale również ze względu na jakość obsługi klienta przez przemiłego Pana, który informował mnie o każdym etapie zakupu i wysyłki. Polecam wszystkim i na pewno zakupię jeszcze kiedyś sprzęt w Navigame.

polecaOceniający poleca ten sklep.

SAMSUNG UE46C6700

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Rikkki dnia 01.08.2011 r.

Zaczynajac od podejscia do klienta:Fachowa obsluga, znakomicie doradzaja klientowi odnosnie modelu telewizorka itd. Dzwonia, gdy przesylka wychodzi z magazynu, umawiaja sie z klientem na ktora godzine bedzie. Podpasowywuja sie do klienta w 100%. Jestem bardzo zadowolony z tego sklepu. Na prawde warto zamawiac w tym sklepie. Telewizorek wymarzony Polecam konsumentom zakupy tutaj. Przesylka dostarczana w tempie EKSPRESOWYM! Pozdrawiam pracownikow sklepu! Oby jak najwiecej takich sklepow.! Dariusz

polecaOceniający poleca ten sklep.

Sklep godny polecenia

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Robert dnia 31.07.2011 r.

Sklep godny polecenia, bardzo miła i profesjonalna obsługa klienta. Szeroki asortyment produktów, a także bardzo atrakcyjne ceny. Realizacja zlecenia w terminie, z zamówionego produktu jestem bardzo zadowolony. Naprawde polecam

polecaOceniający poleca ten sklep.

Sklep bardzo solidny. Dobra komunikacja z klientem

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Sylvia dnia 27.07.2011 r.

Duzo kupuje w sieci i rzadko trafiam na tak profesjonalne miejsce. Natychmiastowe oddzwonienie, fachowa porada i wyjscie na przeciw mojej prosbie o blyskawicznej dostawie. Nic nie testuje sklepu, jak sposob, w jaki radza sobie z reklamacja. Mialem pecha i trafila mi sie plazma z wada fabryczna. Panstwo z Navigame skontaktowali sie z producentem i wymienili towar na nowy w najkrotszym mozliwym czasie. Wadliwy sprzet wywiezli na swoj koszt. Rowniez na swoj koszt przywiezli nowy i przetestowali go przy mnie.

polecaOceniający poleca ten sklep.

Strata czasu, nerwów i pieniędzy

Ocena ogólna + 1 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa + 1 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) M dnia 27.07.2011 r.

Zamówiłem telewizor, przy którym pisało DOSTĘPNY. Wpłaciłem zaliczkę (na szczęście nie całość - reszta miała być za pobraniem) i zaczęło się czekanie... Dzwoniłem, dopytywałem się (zaraz pewnie będzie odpowiedź sklepu, że "wywierałem presję"...), bo oczekiwałem, że towar, który jest DOSTĘPNY zostanie wysłany do mnie bez nieuzasadnionej zwłoki. Oczywiście ze 2 albo i 3 razy obsługa sklepu obiecywała, że "telewizor będzie najpóźniej pojutrze", po czym telewizor nie przychodził, a ze sklepu nikt się nie odzywał... Po dwóch tygodniach, kiedy zadzwoniłem do sklepu, bo telewizor znowu nie dotarł (chociaż obiecano, że będzie), dowiedziałem się, że jednak go nie będzie i dostanę zwrot pieniędzy. Z tym, że ten zwrot pieniędzy dostanę w ciągu 3 dni!!! Jednym słowem skandal, że po 2 tygodniach czekania na TV miałem czekać jeszcze 3 dni na zwrot zaliczki! Potem jeszcze padło hasło, że będę czekał do końca tygodnia (5 dni), ale po mojej dość gwałtownej reakcji skończyło się na 3 dniach. Cała moja przygoda ze sklepem to efektywnie nieoprocentowana pożyczka na ponad 2 tygodnie, której udzieliłem mimowolnie na skutek wprowadzenia mnie w błąd twierdzeniem, że towar jest DOSTĘPNY. Swoją drogą ciekawe jakiego rzędu kwotami sklep sobie w taki sposób obraca? Aha, i oczywiście, ponieważ do realizacji zamówienia nie doszło z winy sklepu, domagałem się kilkukrotnie odsetek ustawowych za cały ten okres, ale zostałem zignorowany. Reasumując chciałoby się napisać "brak profesjonalizmu", ale zastanawiam się, czy nie jest to raczej starannie przemyślany sposób na darmowe pożyczanie kapitału... Tak czy owak, nie polecam - strata czasu, nerów i pieniędzy!

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Odpowiedź sklepu Navigame.pl

Szanowny Panie M, Proszę mieć na uwadze specyfikę sprzedaży internetowej i możliwość jednoczesnego złożenia zamówienia przez nieograniczoną liczbę klientów, co niekiedy może poskutkować brakiem fizycznej możliwości realizacji zamówienia przez sklep. Liczba zamówień złożonych przez naszych klientów przekroczyła ilość zamówionych u dostawcy sztuk. Został Pan o tym fakcie niezwłocznie poinformowany. W takiej sytuacji każdy klient ma możliwość anulowania zamówienia. Zespół navigame.pl

Polecam - szybko sprawnie i profesjonalnie

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa ++++ 4 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Andrzej dnia 28.06.2011 r.

Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Wystarczył jeden telefon by otrzymać fachową poradę. Po czym złożenie zamówienia to był pikuś. Dostawa towaru nastąpiła błyskawicznie. Polecam ten sklep bo mają duży asortyment, przyzwoite ceny i fachową obsługę !Polecam sklep, pełen profesjonalizm !

polecaOceniający poleca ten sklep.

Toshiba 46VL733G

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Andrzej dnia 03.06.2011 r.

Zdecydowanie POLECAM sklep, zakupy to Super Liga, Premier Ship, mały błąd z winy producenta został szybko naprawiony, sprzęt OK. jestem Happy.

polecaOceniający poleca ten sklep.

Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko, z d

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja ++++ 4 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Katarzyna dnia 02.06.2011 r.

Bardzo dobrze sprawdza się oferta internetowa. Mogłam bez pośpiechu i nie wychodząc z domu przejrzeć wielokrotnie oferowany asortyment i wybrać model, który mi odpowiadał pod względem wymiarów zewnętrznych i zakomponowania wnętrza. Jestem z tego zakupu bardzo zadowolona i uważam, że sklep sprawdził się pod każdym względem.

polecaOceniający poleca ten sklep.

Moje produkty

Moje produkty