Opinie o sklepie fotorimex.pl

B.H. Rimex - fotorimex.pl

91% Klientów poleca ten sklep

Ocena ogólna 4.5 z 5 gwiazdek
Dostawa 4.5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 4.5 z 5 gwiazdek
Jakość obsługi 4.5 z 5 gwiazdek
Wszystkich opinii: 360

zobacz więcej statystyk »

Ten sklep bierze udział w Programie Ochrony Kupujących (POK), który zapewnia konsumentowi rekompensatę do 10 000 zł w przypadku, gdy:

  • nie otrzymał zakupionego towaru;
  • zakupiony towar znacznie różni się od opisanego w ofercie.

W ramach programu koszty związane z rekompensatą ponosi CENEO, dzięki czemu osoby kupujące, a także sklepy nie są narażone na żadne straty finansowe. Szczegółowe informacje dotyczące programu znajdują się tutaj.

 

nieufny

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Stanisław dnia 05.02.2012 r.

Żyję już pół wieku i z ogromną obawą dokonałem pierwszego zakupu przez internet. Kupiłem kamerę Sony HDR CX 160, a zamówienie złożyłem telefonicznie. Nazajutrz sprzęt miałem w domu. Jestem bardzo zadowolony z tego typu transakcji, zaoszczędziłem na tym. hdr

polecaOceniający poleca ten sklep.

MASAKRA, NIE POLECAM SKLEPU

Ocena ogólna 0 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) anik dnia 23.01.2012 r.

Sklep niesolidny, oszustwo. W niedzielę 22.01.12 zamówiłem kamerę. Cena na ceneo 1279,00 i w sklepie również. Na Ceneo jest napisane, że sklep od złożenia zamówienia będzie miał towar dostępny jeszcze 7 dni. Niestety 23.01.12 (dzień po zamówieniu) otrzymałem informację ze sklepu, że niestety kamera NIE JEST DOSTĘPNA. Cóż... Rozpocząłem poszukiwania na nowo i niespodzianka. Moja kamera nadal na Ceneo jest dostęona w sklepie Rimex i niby nadal w cenie 1279,00. Po wejściu do sklepu okazuje się, że faktycznie kamera JEST dostępna ale w cenie 1500,00. Czy tak funkcjonuje porządna firma???

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Porażka

Ocena ogólna 0 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) do68 dnia 20.01.2012 r.

Złożyłem zamówienie, dostałem email do potwierdzenia co też uczyniłem i zgodnie z informacją (Przed wykonaniem przelewu prosimy o kontakt ze sklepem w celu potwierdzenia gotowości sklepu do realizacji zamówienia) wysłałem email (sklep@fotorimex.pl) i ... Minęło 6 dni i nic. Dziękuję za taki sklep. W międzyczasie kamera zdrożała. Dodam, że oddzielnie zrobiłem zamówienie na kartę pamięci i dokładnie ta sama historia. Odradzam.

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Polecam Rimex

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) zygaz dnia 20.01.2012 r.

Super obsługa, błyskawiczna wysyłka,solidne opakowanie.Polecam.

polecaOceniający poleca ten sklep.

Solidna Firma

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Glogen dnia 18.01.2012 r.

Profesjonalna obsluga, zadnych zbednych bajerow, szybko, sprawnie. Natychmiastowa wysylka. Zdecydowanie polecam.

polecaOceniający poleca ten sklep.

POLECAM RIMEX !!!

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) kozgz dnia 17.01.2012 r.

Solidna , rzetelna firma.Znakomity kontakt.Towar zgodny z opisem - dobrze zapakowany.

polecaOceniający poleca ten sklep.

Polecam!!

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Karola dnia 10.01.2012 r.

Przesyłka ekspresowa, towar świetnie zabezpieczony zgodnie z moją prośba. Udana transakcja - polecam i dziekuje ;)

polecaOceniający poleca ten sklep.

PEŁEN PROFESJONALIZM

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) JAC dnia 07.01.2012 r.

WSZYSTKO ZOSTAŁO WYKONANE SPRAWNIE I WEDŁUG ZAMÓWIENIA

polecaOceniający poleca ten sklep.

HDR CX-160

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) szqudi dnia 18.12.2011 r.

Jestem bardziej niż zadowolony! Kupiłem kamerę tydzień przed świętami o 17.00 i została ona wysłana jeszcze w ten sam dzień z dostawą na jutro. Szczerze bardzo polecam!

polecaOceniający poleca ten sklep.

skandal

Ocena ogólna 0 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Artur dnia 06.12.2011 r.

Zamówiłem kamerę Sony PJ 30 VE ,której nigdy nie otrzymałem ,ponieważ( jak tłumaczył się sprzedający)nie było jej na stanie i nie w tej cenie co podana w sklepie.Wszystko było zaklepane (zamówienie przyjęte w iinternecie z potwierdzeniem ).Takim sposobem pojechałem na wczasy bez kamery.

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Odpowiedź sklepu B.H. Rimex

Szanowny klient nie zwrócił uwagi na fakt, że status dostępności produktu jest 3 dniowy. Oznacza to że zamawianego produktu nie ma w magazynie sklepu. Zgodnie z regulaminem sklepu w przypadku nowej dostawy i nowej ceny dział II p.6 mówi(W razie ewentualnej zmiany cen produktów już zamówionych, klient zostanie o tym natychmiast poinformowany. W przypadku braku akceptacji nowych cen, zamówienie na określony produkt zostanie anulowane.) Tak więc wszystko odbyło sie zgodnie z regulaminem, klient odstąpił od zakupu. Nie było powodu do wystawienia opinii negatywnej. Kłopot polega na tym że klient zaznaczył w zamówieniu że zapoznał się z regulaminem sklepu, co nie ma odzwierciedlenia w wystawionej opinii. Jeżeli nie czytamy regulaminów przed zakupem (a tak często bywa) to przeczytajmy go zanim określimy się w wystawianym komentarzu

Polecam

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Ewa dnia 06.12.2011 r.

Dobry kontakt, szybka realizacja zamówienia. Zdecydowanie polecam ten sklep.

polecaOceniający poleca ten sklep.

Akcesoria fotograficzne

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 4 z 5 gwiazdek
Komunikacja 4 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Darek dnia 03.12.2011 r.

Dobra informacja i kontakt, akcesoria: szklana osłona LCD 3" do Canon EOS dobrej jakości, osłony przeciwsłoneczne zastępczej firmy Capa za rozsądną cenę, polecam.

polecaOceniający poleca ten sklep.

Polecam

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Shah dnia 29.10.2011 r.

Zdecydowanie polecam.

polecaOceniający poleca ten sklep.

Negatywna

Ocena ogólna 1 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 2 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Michał dnia 24.10.2011 r.

Zamówiłem w tej firmie filtry do aparatu. Po tygodniu czasu zero odzewu. Więc napisałem do nich e-mail. Po paru następnych dniach nikt nie raczył nawet odpisać. W związku z tym postanowiłem zadzwonić. I tu zaskoczenie - odebrali telefon (jednak ktoś tam pracuje). Ale po rozmowie z Panem i braku jakichkolwiek informacji obiecał, że na 100% ktoś do mnie najdalej jutro zadzwoni!!! Po 24h oczywiście nikt się nie odezwał, więc już sam zadzwoniłem i dowiedziałem się że nie mają na stanie. Jeden z nich mogą postarać się ściągnąć, drugi nie ma szans.

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Odpowiedź sklepu B.H. Rimex

W firmie są 4 telefony komórkowe,3 tel. stacjonarne, 4 skrzynki e-mailowe.Działa automatyczny system zamówień zintegrowany ze stroną, pełna informacja na stronie www.fotorimex.pl Sprawa dotyczy http://www.fotorimex.pl/product.php/4908,pl,77mm_marumi_dhg.htm. Klient zadał 5 pytań, otrzymał 4 odpowiedzi.Ile jescze musimy zrobić żeby sprzedać 1 filtr i jaka informację musi otrzymać klient, zeby go przekonać, że towar jest zgodny z opisem i pochodzi z autoryzowanego żródła. Transakcja nie doszła do skutku.

pozytywna

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) przewo36 dnia 17.10.2011 r.

towar zgodny z zamówieniem, dobra cena, b. szybka realizacja zamówienia. Polecam ten sklep.

polecaOceniający poleca ten sklep.

Moje produkty

Moje produkty