Opinie o sklepie central.pl.-nieaktywny

To jakaś farsa!

Ocena ogólna	1 z 5 gwiazdek
Dostawa	0 z 5 gwiazdek
Komunikacja	3 z 5 gwiazdek
Obsługa	0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Marcin dnia 15.03.2010 r.

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Zamówiłem czajnik i od początku były problemy. Najpierw szwankował system - wprowadzano nowy, ale o to akurat ciężko mieć pretensję, szczególnie, że pracownik sklepu sam się ze mną skontaktował, co uznałem za plus i pochopnie za wróżbę udanych zakupów. 9-go marca o 7 rano otrzymałem e-mail z informacją, że przesyłka zostanie jeszcze tego samego dnia wysłana - dalej wierzyłem w central.pl ... Wybrałem przesyłkę kurierem i następnego dnia spodziewałem się jej dostarczenia. Przez cały dzień jednak kuriera aniw widu, ani słychu. W związku z tym dnia następnego (11.03) rozpocząłem dochodzenie. Jak się okazało, towar wcale nie został wysłany! Oczywiście nikt nie powiedział mi tego wprost, ale wystarczyło spojrzeć na datę faktury przesłanej mailem i spojrzeć prześledzić ruch paczki za pomocą otrzymanego numeru listu przewozowego i wszystko było jasne. Nie miałem jednak problemów żeby skontaktować się z obsługą sklepu więc myślałem, że na tym małym incydencie z opóźnieniem wysyłki się skończy i nie będę musiał pisać takiej niepochlebnej opinii. Niestety... 12go znowu na próżno wyglądałem kuriera (tutaj trzeba zaznaczyć, że w zamówieniu zostały określone dane płatności i dane dostawy; nie mając możliwości odbioru paczki w domu, w danych dostawy podałem adres miejsca pracy). Krew zalała mnie w chwili kiedy ze skrzynki na listy wyjąłem awizo... bo ktoś zamiast wysłać paczkę pod adres z danych DOSTAWY wysłał ją pod adres z danych PŁATNOŚCI! Widocznie popełniłem błąd podając dwa różne adresy i licząc, że nie będzie to dla nikogo "rocket science" zwłaszcza, że w mailu potwierdzającym odbiór zamówienia, który dostałem od central.pl, oba adresy były wyraźnie oddzielone i nazwane. Nie pozostało nic innego jak zadzwonić pod numer telefonu zapisany w awizo. Jak dowiedziałem się w BOK firmy kurierskiej, zmiana adresu dostawy może być dokonana tylko przez wysyłającego (być może nawet coś kosztuje). Biorąc pod uwagę sprawność z jaką mnie obsłużono nie taka opcja nie wchodzi w grę. Pozostaje mi albo urywać się z pracy do domu żeby tę paczkę po weekendzie odebrać (co jest niezbyt fajnym pomysłem), albo jechać po mój czajnik do siedziby firmy kurierskiej, która oddalona jest od mojego domu o 30-35 km. Nie po to jednak zamawiam przesyłkę kurierską, żeby jeszcze tracić czas i pieniądze na odbiór towaru... Na koniec dodam, że pisanie tego wcale nie sprawiło mi przyjemności, a z takim brakiem profesjonalizmu spotkałem się pierwszy raz przy zakupach przez Internet (a kupowałem już wiele różnych rzeczy, od pierdółek za ~30 złotych zaczynając, a na telewizorze plazmowym czy wyposażeniu kuchni kończąc...).

Oceniający nie poleca tego sklepu.

płyta gazowa siemens

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	5 z 5 gwiazdek
Komunikacja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) agnieszka dnia 06.08.2009 r.

Ekspresowa realizacja zamówienia - miło, sprawnie i fachowo!

Oceniający poleca ten sklep.

Okap GLOBALO

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	5 z 5 gwiazdek
Komunikacja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) przybylop dnia 01.08.2009 r.

Bardzo dobry kontakt. Techniczna pomoc w wyborze towaru. Szybka przesyłka.

Oceniający poleca ten sklep.

zakup piekarnika i płyty

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	5 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Małgorzata dnia 19.06.2009 r.

Wszystko super.Pełen profesjonalizm.

Płyta indukcyjna

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	odbiór osobisty
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Ewa dnia 22.05.2009 r.

Jestem bardzo zadowolona z profesjonalnego podejscia do klienta. Bardzo szybkie zrealizowanie zamówienia.Gorąco polecam ten sklep.

OK

Ocena ogólna	4 z 5 gwiazdek
Dostawa	odbiór osobisty
Satysfakcja	3 z 5 gwiazdek
Obsługa	4 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Katarzyna dnia 29.04.2009 r.

OK

bardzo polecam

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	5 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Radek dnia 16.04.2009 r.

pełen profesjonalizm, wzorowy kontakt, błyskawiczna wysyłka

agd TEKA

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	5 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) marzena dnia 16.02.2009 r.

Bardzo indywidualne traktowanie klienta.Zamowienie obejmowało również sprzęty, które nie znajdowały się w ofercie sklepu, ale zostały one skompletowane bez najmniejszego problemu. Szybki kontakt z klientem i mailowy i telefoniczny. Fachowa obsługa i doradztwo.To sklep do ktorego można mieć zaufanie.Od dawna korzystam z zakupów internetowych i wiem ,że ten sklep mogę z czystm sumieniem polecić!!! Szczególne podziękowania dla Pana Tomka Hoppe.

Pralka WLF 20261 PL

Ocena ogólna	3 z 5 gwiazdek
Dostawa	4 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	2 z 5 gwiazdek
Obsługa	3 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Michał dnia 08.02.2009 r.

Wszystko szybko i sprawnie. Szkoda tylko, że model został jakimś cudem zestawiony z ofertami dla innego modelu (WLF 20260 PL) i tylko dzięki temu wypadał najtaniej. Nie wiem czy to wina sklepu czy ceneo, niemniej to jedyny zgrzyt w całej transakcji. Poza tym polecam.

zakupy w centralu

Ocena ogólna	4 z 5 gwiazdek
Dostawa	3 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	4 z 5 gwiazdek
Obsługa	4 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) magdalenka dnia 02.02.2009 r.

były małe problemy z zamówieniem, ponieważ nie było aktualnie na stanie zamówionych przeze mnie produktów. ale w ciągu tygodnia sklep ściągnął sprzęt bezpośrednio od producenta - mała niedogodność, ponieważ codziennie musiałam rozmawiać z obsługą. ale za to bardzo miły pan jest w obsłudze :)

Kompleksowe zakupy AGD

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	4 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) PiotrK dnia 05.12.2008 r.

Rewelacja!!! Przyjęcie zamówienia i realizacja bardzo sprawne. Kompleksowe zamówienie 7 szt sprzętu AGD dotarło do mnie w idealnym stanie w ciągu 1 tygodnia. W pełni profesjonalna obsługa! CENTRAL.PL polecam każdemu!

POLECAM

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	4 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) dnia 11.11.2008 r.

Bardzo miła ,profesjonalna,sprawna i szybka obsługa.Jeszcze raz POLECAM!Klient z Kalisza.

super

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	5 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) tomek dnia 13.10.2008 r.

miło, profesjonalnie i rzeczowo

Lodówka

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	4 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Dawid dnia 09.10.2008 r.

Bardzo dobra obsługa - pierwszy mój zakup dużego sprzętu przez internet - na pewno będę wracał do Central.pl przy następnych zakupach. Pracownicy sklepu przywieźli lodówkę, wnieśli do mieszkania i rozpakowali. Duży plus za jakość obsługi. Dawid