Opinie o sklepie chronograph.com.pl
- Adres: CH LAND ul. Wałbrzyska 11 lok 167,02-739 Warszawa
- Telefon: (+48) 22 664 04 41
- Witryna: http://chronograph.com.pl/
95% Klientów poleca ten sklep
| Ocena ogólna | |
| Dostawa | |
| Komunikacja | |
| Jakość obsługi | |
| Wszystkich opinii: | 180 |
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Capricorn dnia 16.05.2012 r.
Na razie czekam, ale podany termin 2-tygodniowy jeszcze nie minął więc nie mam powodu do narzekań. Zwróciło moją uwagę jedynie to, że potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji otrzymałem dopiero trzeciego dnia po jego złożeniu... Od tamtej pory cisza (minął tydzień), termin jak wspomniałem jeszcze nie minął, ale chyba przydała by się jakaś informacja w między czasie o przewidywanym terminie realizacji. No chyba, że po prostu po 2 tygodniach zostanie zrealizowane... :)
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) wojtas dnia 11.05.2012 r.
towar otrzymałem 7 dnia ale spowodowane to było dniami wolnymi
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Ewa dnia 08.05.2012 r.
Jestem zadowolona i polecam innym
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) robert dnia 03.05.2012 r.
polecam
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Bogdan dnia 30.04.2012 r.
Bezproblemowa transakcja, sklep na bieżąco informował o stanie realizacji zamówienia, żadnych uwag.
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) tomasz dnia 10.04.2012 r.
Na zamówiony towar czekałem ponad miesiąc Brak informacji o ciągle przedłużającym się terminie dostawy ze strony sklepu-odradzam zakupów!!!!!!!!!!!!!!
Oceniający nie poleca tego sklepu.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Deliveryman dnia 06.04.2012 r.
Duży asortyment. Szybki kontakt. Dobra komunikacja. Wszystkozgodne z opisem. Polecam!!!
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) yoko dnia 04.04.2012 r.
ok
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) natalia dnia 21.03.2012 r.
oczekiwanie na towar było nieco dłuższe, ale zreflektowano się rabatem, co było miłym zaskoczeniem. Polecam zakupy w tym sklepie.
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) joanna dnia 19.03.2012 r.
dziękuję za profesjonalną obsługę
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Rafał dnia 15.03.2012 r.
Bez żadnych zastrzeżeń.
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) saturyn1963 dnia 14.03.2012 r.
Towar zamówiony i zapłacony przelewem 04.03.2012. Do 08.03. brak info ze sklepu o terminie odbioru. Kontakt z mojej strony spowodował obietnicę, że towar dojedzie do sklepu "Z CZECH" w ciągu max. 2 dni. Na dzień 14.03. brak jakiegokolwiek kontaktu od sprzedawcy, że o zamówionym towarze nie wspomnę. Czy polecam ten sklep? Niech każdy wyciągnie wnioski po przeczytaniu powyższego scenariusza zdarzeń.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu Chronograph
Jest nam niezwykle przykro, że nie udało się sfinalizować transakcji, mimo chęci z naszej strony. Nigdy nie odnosimy się do opinii klientów, ponieważ są one dla nas najważniejsze, czerpiemy z nich. Niestety w Pańskim przypadku, jesteśmy zmuszeni. Zupełnie bezpodstawnie cierpi nasze dobre imię, na które pracowaliśmy od kilku lat. Trzymajmy się faktów: Nikt Panu nie obiecywał, że towar dojdzie w ciągu dwóch dni, natomiast otrzymał Pan informację, że paczka została nadana w dniu wcześniejszym i powinna być u nas za 2 dni. Paczka doszła, niestety bez zamówionego przez Pana towaru. Zajęliśmy się ta sprawą, ciągłe telefony, mailing z dystrybutorem, proszę wybaczyć ale w takiej sytuacji rozmowa z Panem byłaby nieproduktywna, woleliśmy ten czas poświęcić na działania u źródła. Dostał Pan automatyczną wiadomość, informującą, że oczekujemy na dostawę, nie odnotowaliśmy odpowiedzi z Pańskiej strony z informacją, że nie przystaje Pan na to rozwiązanie lub innej, w której prosiłby Pan o zwrot gotówki. Dziennie obsługujemy ogrom klientów, wszystkich traktujemy w identyczny sposób. Wiadomości administracyjne, które informują o statusie przesyłki i innych zdarzeniach docierają do wszystkich klientów, przykro nam, że do Pana taka inf. nie dotarła. W dniu dzisiejszym, napisał Pan do nas maila, nie licząc na odpowiedź, czy na załatwienie w jakikolwiek sposób tej sprawy, ponieważ minutę po otrzymaniu maila, mieliśmy nieprzyjemność zobaczyć, ten właśnie komentarz. Dodam jeszcze, że trudno być opiniotwórczym, podpierając się informacjami, które nie mają potwierdzenia w faktach, ponieważ zostały wyolbrzymione. Mamy nadzieję, że 39zł dotarło już na Pana konto. Mimo wszystko pozdrawiamy
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Joanna dnia 10.03.2012 r.
Zakupy może nie były łatwe bo trudno było mi się zdecydować na konkretny zegarek ;) ale przejrzysty układ stron i genialne pogrupowanie zegarków pomogły, brak chaosu na stronie i szybka przesyłka to mi się spodobało. Jak kupować zegarek przez internet to tylko tu :)
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) arek dnia 07.03.2012 r.
dobrze
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa | odbiór osobisty |
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) bm dnia 06.03.2012 r.
polecam