Opinie o sklepie chronograph.com.pl

Chronograph - chronograph.com.pl

95% Klientów poleca ten sklep

Ocena ogólna ++++- 4.5 z 5 gwiazdek
Dostawa ++++- 4.5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Jakość obsługi +++++ 5 z 5 gwiazdek
Wszystkich opinii: 180

zobacz więcej statystyk »

Ten sklep bierze udział w Programie Ochrony Kupujących (POK), który zapewnia konsumentowi rekompensatę do 10 000 zł w przypadku, gdy:

  • nie otrzymał zakupionego towaru;
  • zakupiony towar znacznie różni się od opisanego w ofercie.

W ramach programu koszty związane z rekompensatą ponosi CENEO, dzięki czemu osoby kupujące, a także sklepy nie są narażone na żadne straty finansowe. Szczegółowe informacje dotyczące programu znajdują się tutaj.

 

 

Ocena ogólna +++ 3 z 5 gwiazdek
Dostawa ++ 2 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++ 3 z 5 gwiazdek
Obsługa +++ 3 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Capricorn dnia 16.05.2012 r.

Na razie czekam, ale podany termin 2-tygodniowy jeszcze nie minął więc nie mam powodu do narzekań. Zwróciło moją uwagę jedynie to, że potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji otrzymałem dopiero trzeciego dnia po jego złożeniu... Od tamtej pory cisza (minął tydzień), termin jak wspomniałem jeszcze nie minął, ale chyba przydała by się jakaś informacja w między czasie o przewidywanym terminie realizacji. No chyba, że po prostu po 2 tygodniach zostanie zrealizowane... :)

polecaOceniający poleca ten sklep.

 

Ocena ogólna ++++ 4 z 5 gwiazdek
Dostawa ++++ 4 z 5 gwiazdek
Komunikacja ++++ 4 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) wojtas dnia 11.05.2012 r.

towar otrzymałem 7 dnia ale spowodowane to było dniami wolnymi

polecaOceniający poleca ten sklep.

 

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Ewa dnia 08.05.2012 r.

Jestem zadowolona i polecam innym

polecaOceniający poleca ten sklep.

 

Ocena ogólna ++++ 4 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja ++++ 4 z 5 gwiazdek
Obsługa ++++ 4 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) robert dnia 03.05.2012 r.

polecam

polecaOceniający poleca ten sklep.

 

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa ++++ 4 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Bogdan dnia 30.04.2012 r.

Bezproblemowa transakcja, sklep na bieżąco informował o stanie realizacji zamówienia, żadnych uwag.

polecaOceniający poleca ten sklep.

 

Ocena ogólna + 1 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja + 1 z 5 gwiazdek
Obsługa ++ 2 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) tomasz dnia 10.04.2012 r.

Na zamówiony towar czekałem ponad miesiąc Brak informacji o ciągle przedłużającym się terminie dostawy ze strony sklepu-odradzam zakupów!!!!!!!!!!!!!!

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

 

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa ++++ 4 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Deliveryman dnia 06.04.2012 r.

Duży asortyment. Szybki kontakt. Dobra komunikacja. Wszystkozgodne z opisem. Polecam!!!

polecaOceniający poleca ten sklep.

 

Ocena ogólna ++++ 4 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja ++++ 4 z 5 gwiazdek
Obsługa ++++ 4 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) yoko dnia 04.04.2012 r.

ok

polecaOceniający poleca ten sklep.

 

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa ++++ 4 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) natalia dnia 21.03.2012 r.

oczekiwanie na towar było nieco dłuższe, ale zreflektowano się rabatem, co było miłym zaskoczeniem. Polecam zakupy w tym sklepie.

polecaOceniający poleca ten sklep.

 

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) joanna dnia 19.03.2012 r.

dziękuję za profesjonalną obsługę

polecaOceniający poleca ten sklep.

 

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa ++++ 4 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Rafał dnia 15.03.2012 r.

Bez żadnych zastrzeżeń.

polecaOceniający poleca ten sklep.

 

Ocena ogólna + 1 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++ 3 z 5 gwiazdek
Obsługa + 1 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) saturyn1963 dnia 14.03.2012 r.

Towar zamówiony i zapłacony przelewem 04.03.2012. Do 08.03. brak info ze sklepu o terminie odbioru. Kontakt z mojej strony spowodował obietnicę, że towar dojedzie do sklepu "Z CZECH" w ciągu max. 2 dni. Na dzień 14.03. brak jakiegokolwiek kontaktu od sprzedawcy, że o zamówionym towarze nie wspomnę. Czy polecam ten sklep? Niech każdy wyciągnie wnioski po przeczytaniu powyższego scenariusza zdarzeń.

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Odpowiedź sklepu Chronograph

Jest nam niezwykle przykro, że nie udało się sfinalizować transakcji, mimo chęci z naszej strony. Nigdy nie odnosimy się do opinii klientów, ponieważ są one dla nas najważniejsze, czerpiemy z nich. Niestety w Pańskim przypadku, jesteśmy zmuszeni. Zupełnie bezpodstawnie cierpi nasze dobre imię, na które pracowaliśmy od kilku lat. Trzymajmy się faktów: Nikt Panu nie obiecywał, że towar dojdzie w ciągu dwóch dni, natomiast otrzymał Pan informację, że paczka została nadana w dniu wcześniejszym i powinna być u nas za 2 dni. Paczka doszła, niestety bez zamówionego przez Pana towaru. Zajęliśmy się ta sprawą, ciągłe telefony, mailing z dystrybutorem, proszę wybaczyć ale w takiej sytuacji rozmowa z Panem byłaby nieproduktywna, woleliśmy ten czas poświęcić na działania u źródła. Dostał Pan automatyczną wiadomość, informującą, że oczekujemy na dostawę, nie odnotowaliśmy odpowiedzi z Pańskiej strony z informacją, że nie przystaje Pan na to rozwiązanie lub innej, w której prosiłby Pan o zwrot gotówki. Dziennie obsługujemy ogrom klientów, wszystkich traktujemy w identyczny sposób. Wiadomości administracyjne, które informują o statusie przesyłki i innych zdarzeniach docierają do wszystkich klientów, przykro nam, że do Pana taka inf. nie dotarła. W dniu dzisiejszym, napisał Pan do nas maila, nie licząc na odpowiedź, czy na załatwienie w jakikolwiek sposób tej sprawy, ponieważ minutę po otrzymaniu maila, mieliśmy nieprzyjemność zobaczyć, ten właśnie komentarz. Dodam jeszcze, że trudno być opiniotwórczym, podpierając się informacjami, które nie mają potwierdzenia w faktach, ponieważ zostały wyolbrzymione. Mamy nadzieję, że 39zł dotarło już na Pana konto. Mimo wszystko pozdrawiamy

 

Ocena ogólna +++++ 5 z 5 gwiazdek
Dostawa +++++ 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja +++++ 5 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Joanna dnia 10.03.2012 r.

Zakupy może nie były łatwe bo trudno było mi się zdecydować na konkretny zegarek ;) ale przejrzysty układ stron i genialne pogrupowanie zegarków pomogły, brak chaosu na stronie i szybka przesyłka to mi się spodobało. Jak kupować zegarek przez internet to tylko tu :)

polecaOceniający poleca ten sklep.

 

Ocena ogólna ++++ 4 z 5 gwiazdek
Dostawa ++++ 4 z 5 gwiazdek
Komunikacja ++++ 4 z 5 gwiazdek
Obsługa +++++ 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) arek dnia 07.03.2012 r.

dobrze

polecaOceniający poleca ten sklep.

 

Ocena ogólna ++++ 4 z 5 gwiazdek
Dostawa odbiór osobisty
Komunikacja ++++ 4 z 5 gwiazdek
Obsługa ++++ 4 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) bm dnia 06.03.2012 r.

polecam

polecaOceniający poleca ten sklep.

Moje produkty

Moje produkty