Opinie o sklepie e-cyfrowe.pl
- Adres: ul. Postępu 13,02-676 Warszawa
- Email: info@e-cyfrowe.pl
- Telefon: (022) 486-96-66
- Witryna: http://www.e-cyfrowe.pl
72% Klientów poleca ten sklep
| Ocena ogólna | |
| Dostawa | |
| Komunikacja | |
| Jakość obsługi | |
| Wszystkich opinii: | 415 |
Jak najdalej od tego sklepu
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Miromat dnia 16.01.2012 r.
Tydzień przed Bożym Narodzeniem kupiłem lampę Metz, nawet szybko dostarczyli, bo już 3-go dnia od zamówienia. Ale lampa okazała się fabrycznie uszkodzona, więc natychmiast zwróciłem. I tu zaczęły się schody. Szanujący się sklep w takim przypadku wymienia natychmiast lub najdalej po 2-3 dniach. Tu kazano mi czekać, bo musi iść do serwisu, a serwis na drugim końcu Polski. I tak czekałem, czekałem i coraz bardziej się wkurzałem. Na infolinii nikt nie umie nic powiedzieć co się z lampą dzieje - "czekać!", telefony do Działu Reklamacji ściśle tajne. W końcu po kilku awanturach telefonicznych i mailowej groźbie złożenia doniesienia na policję lub do prokuratury o wyłudzeniu pieniędzy, po 4-ch tygodniach od zwrotu dostałem nową lampę. Nigdy więcej nie kupię nic w tym sklepie i w merlin.pl (działają razem). I innych przestrzegam !!!! Kupiłem lampę z zamiarem korzystania z niej w Święta, a nie miałem i w Święta, i w Nowy Rok.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Anulowane zamówienie
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa | odbiór osobisty |
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) RAdek dnia 09.11.2011 r.
System doprowadza do szału resetując dane do faktury w przypadku rzekomego błędu, bo kod pocztowy i telefon był podawany poprawnie. Gdy już się udało złożyć zamówienie, to następnego dnia dostałem informację o anulowaniu zamówienia z powodu braku towaru. Oj brzydko, brzydko.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Beznadzieja
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Ola dnia 20.10.2011 r.
Sprzedają towary, których nie są w stanie dostarczyć! Kilkakrotnie po zamówieniu i odczekaniu przysłowiowych "7dni" przysyłają info iż towar jest niedostępny, a w ofercie sklepu nadal go mają!!!
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odradzam
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Jarek dnia 30.09.2011 r.
Niestety zawiodłem się na e-cyfrowe. Sklep oferuje towary, których nie może sprzedać, tłumacząc się, że nie są dostępne u kontrahentów. Przed zakupem polecam poczytać opinie "nabitych w butelkę" klientów, np. na forum KKM ([...]
Oceniający nie poleca tego sklepu.
wszystko ok
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) mag dnia 14.09.2011 r.
bardzo dobry
Oceniający poleca ten sklep.
Beznadziejny sklep!!!!! nie polecam
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) pkpatrol dnia 17.08.2011 r.
Zakupiłem w tym "sklepie" kamerę 2 tygodnie przed urlopem. potwierdziłem dostępność u konsultanta. na szczęście chciałem odebrać osobiście i nic nie zapłaciłem przed odbiorem. czekałem ponad tydzień na odbiór. w dzień odbioru dzwonie do nich czy już kamera jest do odbioru i oni mi wtedy oświadczają że tej kamery nie ma i nie będzie bo ktoś popełnił błąd i wystawił ją na stronie. Nadmienię jeszcze ze otrzymałem maile z potwierdzeniem zamówienia i wszystko było ok. Efekt był taki ze już nie miałem czasu szukać innej kamery i pojechałem na urlop bez żadnej kamery. Zrobili mnie w balona i nawet nie przeprosili. potem przysłali mi maila ze ja na własna prośbę anulowałem zamówienie i oni łaskawie się na to zgadzają i je anulują. bezczelne typy. nie polecam.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Polecam !
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) kopio dnia 11.08.2011 r.
Bardzo atrakcyjna cena za obiektyw. Zamówienie zrealizowane profesjonalnie. Na bieżąco informacja o zamówionym towarze i terminie realizacji. Dzięki. Polecam ten sklep.
Oceniający poleca ten sklep.
Nigdy więcej u nich
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) kupujący dnia 10.08.2011 r.
Nie polecam tego sklepu. Moje zamówienie zamiast być dostarczone w ciągu tych pięciu dni ma zostać dostarczone za dużo dłuższy okres choć rzecz ta jest mi bardzo potrzebna. Żałuję, że zamówiłem coś w tym sklepie i szczerze i z całego serca odradzam innym kupywanie czegoś w tym sklepie. Katorga! Na tyle ile kupuję przez internet nie miałem takiego problemu jak teraz tu. Towar jest niby dostępny cały czas ale jeszcze nie ma w magazynie.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
stanowczo nie polecam
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Jolanta dnia 04.08.2011 r.
Moim zamówieniem była kamera cyfrowa czekałam 9 dni i choc na stronie sklepu cały czas jest, że towar jes dostępny ja po interwencji telefonicznej dostałam informację, że realizacja mojego zamówienia może przeciagnąc sie o kolejne 14 dni
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Kupiłem Sony DSC-WX5
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa | odbiór osobisty |
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Daniel G. dnia 25.06.2011 r.
Jestem bardzo zadowolony z tego sklepu.Wszystkim polecam.
Oceniający poleca ten sklep.
Polecam!
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Piotr dnia 15.06.2011 r.
Kupiłem tam aparat Ricoh CX2 i kartę pamięci. Jestem zadowolony. Świetne ceny! Bardzo dobra komunikacja! Czas realizacji w normie. Zbyt rzadko aktualizowana strona. Jednak sklep wart polecenia!
Oceniający poleca ten sklep.
polecam
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) joanna dnia 15.06.2011 r.
Szybka dostawa, aparat zgodny z opisem, wszystko w najlepszym porządku, polecam sklep !!!!!
Oceniający poleca ten sklep.
Strata czasu
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Tomi dnia 05.06.2011 r.
Po w rozmowie tel. z konsultantem, który zapewnił, że towar jest dostępny, zamówiłem aparat foto, etui i kartę SD. Następnie dostałem maila, że mogą mi przesłać tylko kartę za 23 zł a koszt przesyłki to 17 zł. Oczywiście na Ceneo towar nadal dostępny od ręki. Sprzedają coś, czego nie mają.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
nie polecam
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) wirusska dnia 04.06.2011 r.
Towar który zamówiłam okazał się niedostępny. Spowolniona praca sklepu tylko pogarsza sytuację.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Może być
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Kr3cik dnia 24.05.2011 r.
Bardzo dobry sklep, godny polecenia (na prawdę działają szybko, a przesyłka jest na 2 dzień od dokonania płatności) jednakże rzuciło się w oczy kilka szczegółów: - brak czytelnej informacji w serwisie odnośnie statusu zamówienia, wszelkie zmiany są niewyraźne o zmianie statusu przesyłki można domyślić się jedynie na podstawie otrzymywanych wiadomości e-mail, - zbyt słaby kontakt z klientem (dostałem łącznie 3 maile) bardzo mi brakuje potwierdzenia ich w serwisie - w przypadku płatności przelewem: niczym nie potwierdzony w serwisie e-mail z prośbą o dokonanie płatności i numerem konta (potencjalne zagrożenie np. poprzez atak men in the middle, lub inne próby wymuszenia płatności) - brak możliwości logowania się w bezpiecznym połączeniu SSL To chyba na tyle:P
