Opinie o sklepie lensa.pl
- Adres: ul.Wrześniowa 15,75-694 Koszalin
- Email: office@lensa.pl
- Telefon:
- Witryna: http://www.lensa.pl/
86% Klientów poleca ten sklep
| Ocena ogólna | |
| Dostawa | |
| Komunikacja | |
| Jakość obsługi | |
| Wszystkich opinii: | 355 |
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) jaga dnia 06.02.2012 r.
Słaby kontakt,bardzo długi czas realizacji zamówienia,niezgodny z zapewnieniami.Ale obsługa miła.Tylko co mi po tym skoro czekam juz prawie miesiąc na szkła;/Ceny chyba jednak najkorzystniejsze,dlatego mogę polecić ten sklep,jesli oczywiscie komus starczy cierpliwości;>
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) ola dnia 03.02.2012 r.
Soczewki są robione na zamówienie, ale czas dostawy jest niestety naprawdę maksymalny.
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Ewa dnia 02.02.2012 r.
Jestem zadowolona z zakupu i obsługi. Jedyny mankament, to dość długi okres oczekiwania (ok. 2 tygodni), choć firma uprzedzała o tym na stronie i w mailu. Rekompensatą jest korzystna cena soczewek. Dużym plusem dla mnie była możliwość skorzystania z paczkomatu.
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) tomasz dnia 02.02.2012 r.
Kompletne ignorowanie zapytań klientów o zamówiony towar. Porażka, odzyskam towar lub pieniądze i już więcej tu nic nie kupię. Odradzam.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Alina dnia 01.02.2012 r.
Zakupy w Sklepie lensa są bezpieczne i warto być jego klientem.
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) małgosia dnia 27.01.2012 r.
polecam, ale z pewna dozą uwazności. była jedna wpadka
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Dalia dnia 26.01.2012 r.
Bardzo długi okres oczekiwania , nigdy nie wiadomo, kiedy otrzyma sie zamówiony towar. Brak komunikacji przez telefon. Nie odbierają .
Oceniający nie poleca tego sklepu.
| Ocena ogólna |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) zawiedziona dnia 25.01.2012 r.
Fatalny kontakt ze sprzedającym, dopiero po wielokrotnej interwencji otrzymałam odpowiedź na maila. Nie polecam.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
niepowazna firma
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) bolek dnia 22.01.2012 r.
Na zamówione soczewki czekałam prawie 2 miesiące. Wg regulaminu powinny być dostarczone do 20 dni. Kontakt mailowy i telefoniczny pozostawia wiele do życzenia. Telefony nie są odbierane a na maile obsługa sklepu odpowiada z wielodniowym opóźnieniem. Wkońcu otrzymałam informację, ze zamówienie ogóle nie zostanie zrealizowane a zapłacone pieniążki zostaną zwrócone. Mija tydzień a przelewu nie ma... Zdecydowanie odradzam.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Aleks dnia 22.01.2012 r.
Duży wybór, ale już bardzo długo czekam na przesyłkę. Mam nadzieje że kiedyś dojdzie.Otrzymałam obietnice wysłania towaru, chociaż nikt nie wysłał mi numeru przesyłki.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) mika dnia 20.01.2012 r.
Wszystko w jak najlepszym porządku'
Oceniający poleca ten sklep.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) krzychnix dnia 19.01.2012 r.
Dobry sklep, dobre doradztwo, w miarę dobry czas dostawy
Oceniający poleca ten sklep.
Zamówienie nr 4722
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) also2 dnia 11.01.2012 r.
Na realizowanie transakcji czekam już od 21.11.2011 r. i w dalszym ciągu nie dostarczono zamówionego towaru. Ze strony sprzedawcy brak jakiegokolwiek kontakru telefonicznego a wyjaśnienie dokonane 22.12.2011 r. (czyli po miesiącu) okazało się mało wystarczające. Czy ktoś z Państwa posiada informację o innych numerach telefonów do firmy niż podane oficjalnie na stronie? Dokonałam wpłaty na konto sprzedającego i do dnia dzisiejszego nie przysłano zamówionych soczewek.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) diana dnia 09.01.2012 r.
bardzo długi czas oczekiwania na realizację zamówienia zniechęca do dalszej wspólpracy
Oceniający nie poleca tego sklepu.
| Ocena ogólna |
|
| Dostawa |
|
| Komunikacja |
|
| Obsługa |
|
Opinię napisał(a) Mikołaj dnia 07.01.2012 r.
Na stronie zamawianego przeze mnie produktu widniała informacja o 14-dniowym czasie realizacji zamówienia. Po upływie tego czasu i braku powiadomień ze strony sklepu wysłałem maila z pytaniem, jednak nie otrzymałem odpowiedzi. Po kilku dniach napisałem jeszcze raz, tym razem odpowiedziano mi, że winę ponosi zagraniczny dostawca i zapewniono mnie, że dostanę "miły gratis w ramach rekompensaty", którym okazał się... mały kalendarzyk. Łączny czas od zamówienia do otrzymania przesyłki wyniósł ponad miesiąc. Unikać.
