Informacje o sklepie agito.pl

Informacje kontaktowe

Nazwa firmy
Agito Sp. z o.o.
Adres
Żeromskiego 17, 01-882 Warszawa
Województwo
mazowieckie
Telefon
(61) 627 10 20
Adres e-mail
in... Pokaż
Witryna
Infolinia
(61) 627 10 20
NIP
Pokaż
Bank
Volkswagen Bank Polska SA


Nagrody i certyfikaty

Statystyki sklepu

94% klientów poleca ten sklep

Ocena ogólna:
4,5 / 5
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 0.5
Dostawa
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 0.5
Komunikacja
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 0.5
Obsługa
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 0.5

Wszystkich opinii: 32538

Statystyki sklepu z 20925 ankiet Zaufanych Opinii

Do 3 dni
najczęstszy czas realizacji zamówienia
98%
Klientów otrzymało towar w dobrym stanie
0%
Klientów zrezygnowało ze złożonego zamówienia z powodu braku towaru
1%
przypadków sklep anulował zamówienie

Podsumowanie ocen o sklepie

Ocena Ilość opinii (32538)
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
81% (26103)
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 0
14% (4322)
  • 1
  • 1
  • 1
  • 0
  • 0
3% (830)
  • 1
  • 1
  • 0
  • 0
  • 0
2% (503)
  • 1
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
2% (412)
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
2% (368)

Historia ocen z 6 miesięcy

Okres Ocena Ilość opinii (7634)
kwiecień 2014
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 0.5
(714)
marzec 2014
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 0.5
(1380)
luty 2014
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 0.5
(906)
styczeń 2014
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 0.5
(2095)
grudzień 2013
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 0.5
(1621)
listopad 2013
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 0.5
(918)
z 2171

Opinie użytkowników

  1. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    • 0
    Dostawa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    • 0
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 0
    • 0
    • 0

    Transakcja przebiegła pomyślnie. NIe jest najtaniej, nie jest najszybciej, nie jest najlepiej ale jakoś to jest.

    Oceniający poleca ten sklep.

  2. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Dostawa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1

    Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam. Towar pierwsza klasa i w okazyjnej cenie.

    Oceniający poleca ten sklep.

  3. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Dostawa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1

    Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam.

    Oceniający poleca ten sklep.

  4. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Dostawa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1

    Zakup z dostawą dzisiaj i z płatnością u kuriera. Dodatkowo płatne, ale warto. Polecam sklep.

    Oceniający poleca ten sklep.

  5. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Dostawa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    • 0
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1

    Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam.

    Oceniający poleca ten sklep.

  6. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Dostawa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1

    Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam.

    Oceniający poleca ten sklep.

  7. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Dostawa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1

    Sklep okazał się elastyczny i skierowany na klienta to bardzo ważne przynajmniej dla mnie super ceny extra obsługa.

    Oceniający poleca ten sklep.

  8. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Dostawa
    Odbiór osobisty
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1

    Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam.

    Oceniający poleca ten sklep.

  9. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Dostawa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1

    Jak zwykle wszystko przebiegło bez najmniejszego problemu. Zaufany sklep.

    Oceniający poleca ten sklep.

  10. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Dostawa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1

    Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam.

    Oceniający poleca ten sklep.

  11. Ocena ogólna:
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    Dostawa
    Odbiór osobisty
    Komunikacja
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    Obsługa
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0

    Zakupiony towar został dostarczony szybko, zgodnie z informacjami na stronie. To jedyne za co można pochwalić ten sklep. Niestety sprzęt posiadał wadę fabryczną. Winy Agito oczywiście nie ma w tym żadnej- zdarza się, natomiast obsługę reklamacji pozostaje nazwać kpiną. Przy kontakcie telefonicznym ze sklepem pracownicy są nieuprzejmi, odmawiają udzielenia odpowiedzi na jakiekolwiek pytania i odsyłają do formularza na stronie. W reklamacji pytałem o dokładne warunki "specjalnej ochrony gwarancyjnej", która miała gwarantować niezwłoczną wymianę sprzętu na nowy w przypadku wad fabrycznych. Po otrzymaniu zapytania przez stronę udzielona odpowiedź nijak się ma do treści reklamacji (odesłanie z problemem do producenta sprzętu przy pierwszej próbie kontaktu, przy drugiej kopiuj-wklej ze strony agito, bez jakiejkolwiek informacji o terminie rozpatrywania takich zgłoszeń nie uważam za konkretną odpowiedź). Wymagany sposób odesłania sprzętu też pozostawia wiele do życzenia. Oczekiwanie, że klient poza zapakowaniem z powrotem w opakowanie fabryczne będzie je pakował w jeszcze jeden karton w przypadku dużych sprzętów jest co najmniej śmieszne. Na szczęście w moim przypadku serwis producenta stanął na wysokości zadania i usterkę usunął w domu w ciągu 2 dni od zgłoszenia, bez zabawy w odsyłanie sprzętu w tę z powrotem i związanego z wym czekania. Sklep można polecić tylko do zakupu drobiazgów których reklamowanie w razie problemów i tak się nie opłaca. W przypadku większych zamówień warto udać się gdzieś, gdzie nie traktują klienta z problemem jak natręta, którego należy jak najszybciej zbyć.

    Oceniający nie poleca tego sklepu.

  12. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Dostawa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1

    Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam.

    Oceniający poleca ten sklep.

  13. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Dostawa
    Odbiór osobisty
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0

    Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam.

    Oceniający poleca ten sklep.

  14. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Dostawa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0

    Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam.

    Oceniający poleca ten sklep.

  15. Ocena ogólna:
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Dostawa
    Odbiór osobisty
    Komunikacja
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0
    Obsługa
    • 1
    • 1
    • 1
    • 1
    • 0

    Towar otrzymałem uszkodzony. Szybko został wymieniony na dobry i tyle

    Oceniający poleca ten sklep.