Opinie o sklepie apoco.pl

Sobmar - apoco.pl - apoco.pl

57% Klientów poleca ten sklep

Ocena ogólna 3 z 5 gwiazdek
Dostawa 2.5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 3 z 5 gwiazdek
Jakość obsługi 3.5 z 5 gwiazdek
Wszystkich opinii: 16

zobacz więcej statystyk »

Ten sklep bierze udział w Programie Ochrony Kupujących (POK), który zapewnia konsumentowi rekompensatę do 10 000 zł w przypadku, gdy:

  • nie otrzymał zakupionego towaru;
  • zakupiony towar znacznie różni się od opisanego w ofercie.

W ramach programu koszty związane z rekompensatą ponosi CENEO, dzięki czemu osoby kupujące, a także sklepy nie są narażone na żadne straty finansowe. Szczegółowe informacje dotyczące programu znajdują się tutaj.

 
  • 1
  • 2

Tragedia tragedia i jeszcze raz tragedia!!!

Ocena ogólna 0 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Femmewaw dnia 14.07.2011 r.

Dokonałam zakupu w tym sklepie i do tej pory nie wiem dlaczego nie zajrzałam do opinii, co robię ZAWSZE!!! Odradzam ten sklep i raczej sugeruję omijać go szerokim łukiem. Od samego początku były problemy - brak koloru towaru, który zamówiłam, później brak elementów zestawu. Zamówiłam towar 31 maja i dopiero dzisiaj odebrałam go sama w częściach, ponieważ i tak towar nie był kompletny. Totalna żenada - obsługa tragiczna - dwóch Panów mówiących, że wszystko załatwią a w gruncie rzeczy nie robią nic... Nie odpisują na maile, a jak człowiek się już dodzwoni, to ręce opadają jak słyszy tłumaczenia, że zwolnił się magazynier i od 3 dni nie są realizowane żadne wysyłki... Nawet te obiecane Klientowi na Cito...Co lepsze - jeden Pan jak został poproszony do telefonu z imienia i nazwiska - podał się za kogoś innego, bo nie spodziewał się, że za 30 minut zjawię się w sklepie i dorosły chłop będzie musiał się tłumaczyć...Odradzam zakupy w tym sklepie. Patrzcie zawsze na opinie i najlepiej aby sklep miał ich ponad 500, bo inaczej może być bardzo różnie... Tragedia tragedia i jeszcze raz tragedia!!!

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

apoco tam zamawiać !?

Ocena ogólna 1 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 1 z 5 gwiazdek
Obsługa 2 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) dzezik79 dnia 19.04.2011 r.

Tragedia, tragedia, i jeszcze raz tragedia, dodam że zupełnie nieprofesjonalna obsługa i chowanie głowy w piasek to domena tego sklepu. Czas realizacji zamówienia 4 dni które przekształciły się w 3 tygodnie !!! kilka telefonów, po czym pieniądze zostały oddane; na szczęście, omijał bym z daleka ten sklep.

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

zdecydowanie odradzam

Ocena ogólna 1 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 1 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Anna dnia 09.02.2011 r.

Zamówiłam parę rzeczy przed Świętami Bożego Narodzenia, w styczniu zadzwoniłam do sklepu i dowiedziałam się o problemach technicznych, a przy kolejnym telefonie o braku jednego z zamówionych artykułów. Po kolejnym tygodniu oczekiwania zrezygnowałam i przez kolejne trzy tygonie nie mogłam doprosić się zwrotu pieniędzy. Wykonałam około sześciu - siedmiu telefonów i wysłałam kilka maili. Panowie mili przez telefon ale składali tylko dużo obietnic bez pokrycia. Sklep ani razu nie skontaktował się ze mną. Od momentu zamówienia do odzyskania pieniędzy minęło siedem tygodni.Odradzam.

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

czekamy już ponad miesiąc na realizację zamówienia

Ocena ogólna 2 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 2 z 5 gwiazdek
Obsługa 2 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Łukasz dnia 05.02.2011 r.

firma oferuje produkty , których nie ma na stanie magazynowym, przedpłata ponad miesiąc temu, towar jest dopiero zamówiony przez sklep (status oczekujemy na dostawę) , brak informacji kiedy będzie zrealizowana dostawa, trudno się do firmy dodzwonić, bardzo proszę o pilna realizacje zamówienia, dziękuję

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Traktowanie klienta poniżej krytyki

Ocena ogólna 1 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 1 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) mapetpl dnia 07.01.2011 r.

zamówienia dokonałam pod koniec listopada. Paczka nie dotarła do mnie do tej pory , dwa dni temu po wielkich prośbach i telefonach zwrócono mi pieniądze. Przez ten cały czas sklep w ogóle nie interesował się losami paczki. Był to prezent świąteczny więc zapobiegawczo zamówiłam go dużo wcześniej. W pewnym momencie paczka zaginęła. Sklep zasugerował, że to ja powinnam jej szukać i dobijać się do kolportera bo ich to "nie obchodzi". Zapłaciłam za kompleksową usługę tj. produkt plus kurier z dostarczeniem do domu więc uważałam, że w pełni za to odpowiada sklep. Podsumowując: nie odpowiadają na maile, gdy zadzwonisz zbywają i obiecują że zajmą się sprawą(czego nie robią). Sklep poniżej krytyki i po użeraniu się z nimi i nerwami nie mam wyrzutów sumienia wystawić dla Apoco opinii negatywnej. Zdecydowanie odradzam chyba że ktoś lubi takie traktowanie.

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Polecam

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Renata dnia 11.08.2010 r.

Przesyłka dobrze zapakowana, kontakt bardzo dobry , przesyłka byla juz u mnie następnego dnia. Bardzo polecam te sklep.

polecaOceniający poleca ten sklep.

Bateria Tres

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) bartszatki dnia 19.04.2010 r.

Znakomity sklep, polecam każdemu. Pomimo małego zgrzytu związanego z pomyłką firmy kurierskiej wszystko OK, sklep pomógł odkręcić nieporadność kuriera. Towar dotarł szybko co najważniejsze. Polecam !!!!!!!!

polecaOceniający poleca ten sklep.

Polecam

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 4 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Luiza dnia 08.04.2010 r.

Towar sprowadzany był na zamówienie. Dotrzymano terminu, obsługa sklepu wyczerpująco i uprzejmie informowała o przebiegu realizacji zamówienia, bez problemów dołączyłam do zamówienia kolejny produkt. Polecam zakupy zwłaszcza, że tak atrakcyjne ceny (np. wanna) są rzadko spotykane.

polecaOceniający poleca ten sklep.

Polecam

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa odbiór osobisty
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Karolina dnia 16.12.2009 r.

Polecam wszystkim ten sklep. Szybka realizacja i miła obsługa.

polecaOceniający poleca ten sklep.

ŻENADA!

Ocena ogólna 0 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Komunikacja 0 z 5 gwiazdek
Obsługa 0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) olenka137 dnia 06.12.2009 r.

Nie polecam nikomu tego sklepu! Korzystałam z wielu sklepów internetowych i w żadnych z nich nie spotkałam z taką ignorancją w stosunku do klienta. Od samego początku były same problemy - od złożenia zamówienia, aż do dostawy. Towar miał być dostępny w ciągu 4 dni - był po 11... Przelew był zaksięgowany w dniu złożenia, a mimo to "bardzo miły pan" powiedział mi, że to nie ma żadnego znaczenia. W przewidywanym dniu dostawy dzwoniłam co 1 godzinę i upewniałam się, że towar na pewno dojedzie, po czym w ostatniej rozmowie "bardzo miły pan" powiedział mi, że on nic takiego nie mówił i że musiałam go źle zrozumieć. Wanna przyjechała dzień później - kierowca pomylił towar. W ciągu trwania całej transakcji, sklep nie odpowiedział na ŻADNEGO mojego maila. SZCZERZE ODRADZAM!!!

nie polecaOceniający nie poleca tego sklepu.

Polecam !!!

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) zadowolona dnia 25.11.2009 r.

Szybka i bezproblemowa realizacja zamówienia. Towar w 100% zgodny z umową. JESTEM BARDZO ZADOWOLONA !!!

polecaOceniający poleca ten sklep.

fajne zakupy

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa odbiór osobisty
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) marceli dnia 16.11.2009 r.

w piątek zamówiłem dzisiaj w poniedziąłek juz z samego rana odebrałem , to jest to - sklep internetowy w którym jak pisza że mają to naprawde maja obsługa ok, gorąco polecam, jeszcze z pewnoścuią skorzystam przede swiętami z ich usług

polecaOceniający poleca ten sklep.

PROFESJONALNIE

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) pk dnia 01.09.2009 r.

Wszystko ok - w terminie dobra cena, szybka i konkretna obsługa

polecaOceniający poleca ten sklep.

Miło sympatycznie i profesjonaln

Ocena ogólna 5 z 5 gwiazdek
Dostawa 5 z 5 gwiazdek
Komunikacja 5 z 5 gwiazdek
Obsługa 5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Darek dnia 11.08.2009 r.

Zamówienie zrealizowane w terminie, w przystępnej cenie, dobry kontakt - i co najważniejsze odpisują na maile :-) Polecam wszystkim. Na pewno tu wrócę

polecaOceniający poleca ten sklep.

Ocena negatywna

Ocena ogólna 1 z 5 gwiazdek
Dostawa 0 z 5 gwiazdek
Satysfakcja 1 z 5 gwiazdek
Obsługa 1 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) yott dnia 09.12.2008 r.

Towar zamówiony został 28 listopada – czas oczekiwania wg strony WWW sklepu to 6 dni. Brak jakiejkolwiek reakcji na maile. Po rozmowie telefonicznej, po kolejnych kilku dniach (10 dni od złożenia zamówienia) dostałem informację mailową, że towar pojawi się w styczniu 2009. Kolejną kwestią jest nieczytelny formularz zamówienia – z jednej strony jest opcja płatności przy odbiorze, z drugiej jednak strony cały czas widoczny jest komunikat, że zamówienie nie jest realizowane, gdyż konieczne jest dokonanie przedpłaty.

Napisz własną opinię Napisz własną opinię

Strona 1 z 2

  • 1
  • 2
Moje produkty

Moje produkty