Opinie o sklepie e-pokusa.pl

NIE POLECAM

Ocena ogólna	0 z 5 gwiazdek
Dostawa	0 z 5 gwiazdek
Komunikacja	0 z 5 gwiazdek
Obsługa	0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) marcin dnia 13.06.2011 r.

Całkowity brak kontaktu. Nikt nie odpowiada na meile, nikt nie odbiera telefonu. Po wypełnieniu formularza kontaktowego i postraszeniu policją w końcu ktoś łaskawie odpisał, że towar został wysłany w "dniu dzisiejszym", jednak nie wszystko co było w zamówieniu. Zwrot pieniędzy na konto za brakujący towar wpłyną w ciągu 2 dni. Cała transakcja trwała około 3 tygodni. Zupełny brak poszanowania klienta. Nie polecam.

Oceniający nie poleca tego sklepu.

Prezent na Dzień Matki

Ocena ogólna	1 z 5 gwiazdek
Dostawa	0 z 5 gwiazdek
Komunikacja	0 z 5 gwiazdek
Obsługa	1 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Dorota dnia 03.06.2011 r.

Po tygodniu czekania na przesyłkę, postanowiłam pogonić ich tam troszkę.... Godzinę po moim mailu z zapytaniem o wysyłkę, otrzymałam maila o zaktualizowanym statusie mojego zamówienia, na: Wysłano. Cztery dni później otrzymałam paczkę. Kostium kąpielowy, który miał być prezentem dla mojej Mamy, okazał się za mały....i znów próba kontaktu - bezskuteczna...zero odpowiedzi na maile, telefony, nawet formularz kontaktowy wypełniłam na tej ich stronie....teraz bujam się z kostiumem i nie wiem, czy jak go odeślę, to dostanę swoje pieniądze z powrotem....

Oceniający nie poleca tego sklepu.

Całkowita pomyłka

Ocena ogólna	0 z 5 gwiazdek
Dostawa	0 z 5 gwiazdek
Komunikacja	0 z 5 gwiazdek
Obsługa	0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Łukasz dnia 01.04.2011 r.

Nie wierzylem w niektore opinie na temat tego sklepu i niestety teraz tylko zaluje. Po zlozeniu zamowienia nie mialem kontaktu ze sklepem przez 8 dni. Ani to droga mailowa czy telefoniczna. Po 8 dniach otrzymalem maila ze paczka zostala wyslana ale niestety nie ma juz pewnych produktow oraz ze jeden z nich zostalbzamieniony na co innego. Pomijajac fakt ze moze chcialbym zmienic w takim wypadku zamowienie nie wiem jak jest mozliwe aby sprzedawca decydowal o zmianie produktu bez wiedzy kupujacego. Stwierdzilem trudno juz aby tylko paczka doszla. Niestety po odbiorze paczki dowiedzialem sie ze to nie wszystko i 2 produkty nie byly tymi ktore zostaly zamowione. Najlepsze jest to ze na fakturze umieszczonej w paczce produkty zostaly zamienione na te ktore mi wyslano. Jeden wielki smiech na sali. Teraz czekam na informacje ze sklepu ale nie licze na cuda. Dla tych ktorzy to czytaja NIE KUPUJCIE w tym sklepie. Zero szacunku dla klienta sprzedawca wysyla to co chce jedna wielka wolna amerykanka .

Oceniający nie poleca tego sklepu.

Trudna trasakcja, ale POPLECAM

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	5 z 5 gwiazdek
Komunikacja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) piciu dnia 31.01.2011 r.

Zadałem trudny temat i sklep z niego jakoś wybrnął, chociaż nie otrzymałem tego co chciałem. Zamówiłem mianowicie rajstopy, które zostały wycofane ze sprzedaży przez producenta, a na ich miejsce wprowadzono bardzo podobny nowy wzór (informacja z salonu firmowego Gatty). Przysłano mi właśnie ten nowy wzór (oba wzory nawet nazywały się tak samo - Shania). Po zgłoszeniu błędu zaproponowano mi zwrot kosztów oraz odesłanie towaru na koszt sklepu. Ostatecznie nie odesłałem towaru, gdyż modelu który potrzebowałem, nigdzie nie mogłem namierzyć, a rajstopy były bardzo podobne. Towar dość długo szedł pocztą (zwykła przesyłka ekonomiczna) ale był to okres świąteczno-noworoczny więc nie ma tematu. Polecam ten sklep, gdyż jakość usług poznaje się tak naprawdę w sytuacjach trudnych dla sprzedającego, a e-pokusa poradziła sobie w takiej sytuacji doskonale.

Oceniający poleca ten sklep.

jedna wielka pomyłka

Ocena ogólna	0 z 5 gwiazdek
Dostawa	0 z 5 gwiazdek
Komunikacja	0 z 5 gwiazdek
Obsługa	0 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) adam-zubr dnia 19.10.2010 r.

Ten sklep to jakaś porażka towar zamówiłem kasę zapłaciłem ( nie małą ) i lipa ani towaru ani kasy. Poza tym od ponad dwóch nie ma ze sklepem kontaktu nikt telefonu nie odbiera na maile nie odpowiada zero kontaktu. Ludzie co wy piszecie jakie doradztwo do nich dodzwonić się nie da przez net też nic najgorszy sklep w jakim kupowałem nie polecam nikomu są nie odpowiedzialni. Kupuję trochę w sklepach tego typu i jeszcze w żadnym nie byłem tak potraktowany żeby zostać bez jakiejkolwiek odpowiedzi a w tym sklepie jej nie dostaniecie towaru i zwrotu kasy też.

Oceniający nie poleca tego sklepu.

Jak zawsze WIELKI POZYTYW !

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	5 z 5 gwiazdek
Komunikacja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Iwona dnia 07.03.2010 r.

Moje kolejne zakupy w sklepie e-pokusa.pl i to na cito z powodu mojego pilnego wyjazdu. Troszkę ponad dobę od złożenia zamówienia i przesyłka "pocztą Polską" za pobraniem była w domu. Jestem puszysta, więc gdzie indziej o pożądny produkt naprawdę trudno. Ślicznie dziękuję i z ręką na sercu wszystkim polecam Wasz sklep. Do następnego razu:)) Tak trzymajcie!

Oceniający poleca ten sklep.

Sklep godny polecenia!

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	5 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Arek dnia 04.06.2009 r.

Szybka realizacja zamówienia, rzeczowe informacja dla klienta i żadnych problemów z komunikacją. Adres sklepu dodałem do ulubionych i naprawdę wszystkim polecam:-)

Wielki pozytyw!

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	5 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Iwona dnia 18.05.2009 r.

Bardzo szybka realizacja. Świetny kontakt. Bielizna zgodna z opisem. Do tej pory nie nosiłam bielizny korygującej. Dzisiaj dzięki niej mam 2 rozmiary mniej. W innych sklepach trudno o bieliznę dla "puszystych" a jeżeli jest, to taka "babcina". Jeszcze raz dziękuję. Będę robiła u Was zakupy.

Bardzo pozytywny sklep

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	4 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Mariola dnia 17.01.2009 r.

Udana transakcja, terminowa dostawa, solidny sprzedawca, polecam

Jeden z najlepszych e- sklepów !

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	5 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Aleksandra dnia 16.10.2008 r.

Szybciutka przesyłka. Mimo iż jeden przedmiot nie był dostępny w sprzedaży, to została zachowana gratisowa wysyłka, a część pieniążków z zamówienia była szybko zwrócona na konto. Produkt był świetnie zapakowany, dostałam również miły gratis. Również obsługa była bardzo miła i zawsze szybko odpowiadano na maile. Jeden z najlepszych sklepów internetowych! Polecam bo rzadko spotykam się z tak miłą obsługą która świetnie dba o klienta.

Bardzo dobry sklep

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	5 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Dorota dnia 28.09.2008 r.

super doradztwo, dostawa, kontakt, czyli pełny profesjonalizm, polecam :)

Fajny sklep

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	4 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	4 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Justyna dnia 15.09.2008 r.

Bardzo dobry kontakt i profesjonalne doradztwo. Serdecznie polecam.

Wszystko O.K. zgodnie z opisem

Ocena ogólna	5 z 5 gwiazdek
Dostawa	4 z 5 gwiazdek
Satysfakcja	5 z 5 gwiazdek
Obsługa	5 z 5 gwiazdek

Opinię napisał(a) Aleksandra Filipowicz dnia 28.07.2008 r.

Dobre doradztwo przy wyborze rozmiarów, dobry kontakt, szybka wysyłka, polecam