Opinie o sklepie the1.pl
- Adres: Ul. Sienkiewicza 9,65-001 Zielona Góra
- Email: arek@the1.pl
- Telefon: 0683241180
- Witryna: http://www.the1.pl
84% Klientów poleca ten sklep
| Ocena ogólna |  
4.5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |  
4.5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
4.5 z 5 gwiazdek
|
| Jakość obsługi |
4.5 z 5 gwiazdek
|
| Wszystkich opinii: | 386 |
Telewizor SAMSUNG 43 cale plazma
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Aga dnia 24.11.2011 r.
Dobry kontakt telefoniczny, doradztwo i szybka wysyłka. Dziękuję i polecam.
Oceniający poleca ten sklep.
Zdcydowanie polecam
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa | odbiór osobisty |
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Zadowolona dnia 21.10.2011 r.
Dokonałam dwóch zakupów dużego AGD w odstępie kilku miesięcy i za każdym razem towar dostałam w terminie i bez usterek. Szybko, sprawnie i bez problemów!
Oceniający poleca ten sklep.
telewizor samsung
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) kate dnia 02.09.2011 r.
Dokonałam zakupu telewizora Samsung LE32C530, realizacja zamówienia była błyskawiczna, cena towaru bardzo atrakcyjna. Jestem bardzo zadowolona z fachowości no i przede wszystkim ceny:)
Oceniający poleca ten sklep.
ZDECYDOWANIE POLECAM
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) małgorzata dnia 24.08.2011 r.
SZYBKA PRZESYŁKA BARDZO DOBRY KONTAKT TELEFONICZNY, FACHOWOŚĆ, POMOC W DOBORZE ZAKUPU NAPEWNO BEDE KORZYSTAC W PRZYSZŁOŚCI...:)
Oceniający poleca ten sklep.
negatywna
| Ocena ogólna |
2 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
0 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
4 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
0 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Marek K dnia 12.05.2011 r.
towar został zamówiony, potwierdzony i oczekiwałem przesyłki. Telefonicznie potwierdzano dostępność , ostatni raz rano w dniu oczekiwanej dostawy, ale po południu okazało się, że towar - ostatnia sztuka, otrzymał ktoś inny. Nie mogę dać innej oceny jak dwóję.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
polecam
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa | odbiór osobisty |
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) johno dnia 22.04.2011 r.
towar byl w punkcie odbioru osobistego juz na drugi dzien wiec polecam !! :]
Oceniający poleca ten sklep.
Iza
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa | odbiór osobisty |
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Iza dnia 18.04.2011 r.
Miła i profesjonalna obsługa. Telewizor super- więc polecam wszystkim :)
Oceniający poleca ten sklep.
LG50PK350
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa | odbiór osobisty |
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) LEW301 dnia 06.02.2011 r.
Fachowa i sprawna obsługa klienta. Polecam ten sklep internetowy.Pozdrawiam.
Oceniający poleca ten sklep.
TV
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa | odbiór osobisty |
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Lew 301 dnia 03.02.2011 r.
Przyszedłem , zobaczyłem no i kupiłem . Panowie w sklepie zapoznali mnie z produktem zeczowo i fachowo, co skutkowało zakupieniem towaru.Polecam ten sklep ponieważ ceny mogą zazkoczyć niejednego klienta.Pozdrawiam .
Oceniający poleca ten sklep.
Lodówka Daewoo RFB200SA
| Ocena ogólna |
1 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
2 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
1 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
0 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Bolesław dnia 02.02.2011 r.
Lodówkę nabyłem bezpośrednio w sklepie. Dostawa miała być o wiele szybsza - dostarczono 27. stycznia 2011. Po pokwitowaniu i opłaceniu rozpocząłem rozpakowywanie. Okazało się, że jedna z nóżek jest wykrzywiona co może stanowić problem przy poziomowaniu sprzętu. Natychmiast o tym powiadomiłem telefonicznie sklep proponując symboliczną przecenę, wymianę lub zwrot gotówki. Wykonałem wiele telefonów do sklepu i poczułem się jak intruz. Sklep odsyłał mnie do serwisu a serwis do sklepu. Kontaktowałem się też z serwisem producenta, gdzie dowiedziałem się, że takie sprawy załatwia sklep. Tak samo powiedziano mi w Federacji Konsumentów. 31.stycznia złożyłem w sklepie wniosek reklamacyjny i nic się nie dzieje. Spawa będzie prawdopodobnie miała finał w sądzie. Zarówno lodówka jak ogromne pudło zagraca mi mieszkanie a dostawcę to nic nie obchodzi. Następnym razem będę wolał zapłacić więcej , ale w solidnej firmie. Nie polecam sklepu.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu A'Trade
Klient według naszej firmy pospieszył się z negatywnym komentarzem, gdyż towar został odebrany od klienta bezpłatnie, jednocześnie zgłosiliśmy usterkę w autoryzowanym serwisie. Serwis wezwany do naprawy pojawił się w naszej firmie, po czym pan serwisant odmówił naprawy, stwierdzając że usterka powstała z winy klienta - uderzenie nóżką przy przesuwaniu po nierównej nawierzchni, próg między kuchnią a przedpokojem itp . Pomimo tego, wzięliśmy na siebie koszty doprowadzenia sprzętu do stanu pierwotnego, co więcej wykonaliśmy również bezpłatnie zmianę kierunku otwierania drzwi, spełniając prośbę klienta. Lodówka nie zagracała raczej klientowi mieszkania, ponieważ kiedy przyjechaliśmy ją odebrać, klient normalnie z niej korzystał. Pragniemy również nadmienić, że wszystko odbyło się z zachowaniem terminów naprawy zawartych w przepisach o naprawach gwarancyjnych. W związku z tym, że wszystko zostało wykonane tak, aby zadowolić klienta uważamy się jednak za solidna firmę i zapraszamy do zakupów. Polecamy się na przyszłość.
Samsung LE32C530
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Aneta dnia 26.01.2011 r.
Polecam gorąco ten sklep. Telewizor spełnił wszystkie moje oczekiwania. Przesyłka błyskawiczna, towar oryginalny.
Oceniający poleca ten sklep.
Samsung le40c650 POLECAM!
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Adrian dnia 23.12.2010 r.
Zakupiłem podany telewizor. Zależało mi na czasie, błyskawicznie więc przelałem pieniądze na konto i wysłałem do Pana Arka potwierdzenie wygenerowane z banku, zostałem poinformowany że produkt zostaje w dniu następnym wysłany. I NIE zostałem oszukany, w dniu następnym przyszło potwierdzenie o wysyłce produktu. Od momentu zamówienia towaru, do otrzymania go, nie upłyneło nawet 48 godzin, więc błyskawicznie zamówienie zostało zrealizowane. Do tego bardzo dobry kontakt, w 100% polecam.
Oceniający poleca ten sklep.
Samsung LE40C650
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) jester1949 dnia 22.12.2010 r.
Transakcja super. Towar otrzymałem w miarę szybko - to jest zależne od dostarczyciela. Kontakt ze sklepem był super, natomiast DPD dojechało tylko na parking. Do klatki schodowej niestety kurier nie dotarł, ponieważ - jak stwierdził - nie dopłaciłem za doniesienie. Nie wiem, czy to jest prawda, nie dociekałem, ale warto się przyjrzeć. Może to próba dodatkowego zarobku, a może nie. Inni przewoźnicy dostarczają do klatki schodowej i nie robią z tego problemu. Ale tę niedogodność zrekompensował miły kontakt z pracownikiem sklepu i jakość towaru, że o cenie nie wspomnę. Polecam gorąco ten sklep.
Oceniający poleca ten sklep.
nie polecam
| Ocena ogólna |
1 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
0 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
1 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
0 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) NIezadowol dnia 20.12.2010 r.
kupiłem zmywarkę, zapłaciłem a oni mi dzwonią że towaru nie maja i mieć nie będą. Zaproponowali mi inną drożej niż u konkurencji. Poprosiłem o zwrot kasy to musiałem czekać 2 tygodnie, mimo iż poprosiłem o szybki zwrot. Jeszcze napisali - Powód odrzucenia: REZYGNACJA KLIENTA. To ja pytam, co miałem kupić jak sprzedają coś czego nie mają!!!
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu A'Trade
SZANOWNY PAN ZOSTAŁ POWIADOMIONY, ŻE MODEL ZMYWARKI, NA KTÓRĄ ZŁOŻYŁ ZAMÓWIENIE NIE JEST JUŻ DOSTĘPNY (PONADTO WIDNIAŁA PRZY NIM INFORMACJA - "ZAPYTAJ O DOSTĘPNOŚĆ") . ZOSTAŁ ZAPROPONOWANY PANU MODEL NOWSZY W NIŻSZEJ CENIE, DOKŁADNIE 290 ZŁ TANIEJ. ZAPROPONOWANY ZOSTAŁ BEZPOŚREDNI NASTĘPCA MODELU, KTÓRYM BYŁ SZANOWNY KLIENT ZAINTERESOWANY, Z WIĘKSZĄ ILOŚCIĄ FUNKCJI I BARDZIEJ OSZCZĘDNĄ. WYRAZIŁ ZGODĘ NA ZAMIANĘ, PO CZYM TELEFONUJĄC DO SZANOWNEGO KLIENTA, INFORMUJĄC O WYSYŁCE SPRZĘTU,OTRZYMALIŚMY INFORMACJĘ OD SZANOWNEGO PANA, ŻE JEDNAK JEJ NIE CHCE BO SIĘ ROZMYŚLIŁ. OK SZANUJEMY DECYZJĘ KLIENTA, ALE PROSIMY O WCZEŚNIEJSZĄ INFORMACJĘ O REZYGNACJI, GDYŻ W RAZIE NIEODEBRANIA PRZEZ KLIENTA PACZKI, PONOSIMY KOSZTY TRANSPORTU A TOWAR NIEPOTRZEBNIE KRĄŻY PO KRAJU. NA SZCZĘŚCIE DZWONIMY PRZED WYSYŁKĄ, BY POINFORMOWAĆ KLIENTA O WYSYŁCE. STANDARDOWO PROPONUJEMY PRZED ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA ZAPOZNAĆ SIĘ Z REGULAMINEM ZAKUPÓW, MAM NA MYŚLI TU INFORMACJĘ, ŻE NALEŻY OCZEKIWAĆ NA PRZYJĘCIE DO REALIZACJI ZAMÓWIENIA PRZEZ PRACOWNIKA SKLEPU, PO CZYM MOŻNA ZROBIĆ PRZELEW. WYRAŹNIE RÓWNIEŻ JEST ZAZNACZONE, ŻE ZWROT PIENIĄŻKÓW NASTĘPUJE DO 14 DNI OD WPŁATY. SZANOWNEMU PANU ŻYCZYMY WESOŁYCH ŚWIĄT
kuchenka elektryczna Mastercook KC 2470 B Plus zam
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Jola dnia 05.12.2010 r.
Zamówiony towar dostarczony był kurierem. Termin realizacji zamówienia 3 dni a więc błyskawicznie. Od momentu złożenia zamówienia do dostarczenia towaru sklep informował mnie telefonicznie oraz E-mailowo o kolejnych etapach realizacji oraz terminie dostawy.Sprzęt dostarczono oryginalnie zapakowany, nie uszkodzony i spełniający moje oczekiwania.
Napisz własną opinię