Opinie o sklepie dino.sklep.pl
- Adres: Piotrkowska 91,90-423 Łódź
- Email: dino@dino.sklep.pl
- Telefon: 042 630 13 79, 042 639 93 05
- Witryna: http://www.dino.sklep.pl
83% Klientów poleca ten sklep
| Ocena ogólna |  
4 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |  
4 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja | 
4.5 z 5 gwiazdek
|
| Jakość obsługi |
4 z 5 gwiazdek
|
| Wszystkich opinii: | 116 |
Polecam
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
4 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Dorge dnia 09.02.2012 r.
Naprawdę fachowa i godna polecenia obsługa obsługa. Komoda którą zamówiłem została uszkodzona podczas przesyłki (zniszczony bok komody). Bez jakichkolwiek problemów bardzo szybko otrzymałem nowy nowy bok kurierem. Zdecydowanie polecam.
Oceniający poleca ten sklep.
Wózek Krasnal Coral
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Renata dnia 27.01.2012 r.
Realizacja szybka i właściwa, miły i dobry kontakt, towar zgodny z opisem! Sklep godny polecenia!!!
Oceniający poleca ten sklep.
pozytywna
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
4 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
4 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) olivier28n dnia 17.01.2012 r.
polecam ten sklep jest godny zaufania
Oceniający poleca ten sklep.
łóżeczko Klupś
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) kasia dnia 06.01.2012 r.
Polecam. Kontakt ze sprzedającym super, łóżeczko dojechało w terminie ustalonym ze sprzedającym, bez zastrzeżeń. Polecam
Oceniający poleca ten sklep.
pozytywna
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Marcin dnia 23.12.2011 r.
Sklep wart polecenia. Drobne nieporozumienie skorygowane miłym upominkiem. Polecam sprzedawcę. Towar oczywiście zgody z tym co zamawiałem.Termin dostawy rozsądny zwłaszcza, że mamy okres świąteczny.
Oceniający poleca ten sklep.
100% pozytyw
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) zbigwach dnia 06.11.2011 r.
Polecam wszystkim zainteresowanym. Pełen profesjonalizm.
Oceniający poleca ten sklep.
pozytywnie
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
4 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) tomasz dnia 25.10.2011 r.
polecam sklep Dino.Miła obsługa,szybka dostawa,dobre ceny i przedłuzona gwarancja
Oceniający poleca ten sklep.
Nie polecam
| Ocena ogólna |
3 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
2 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
3 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
2 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Emma dnia 07.10.2011 r.
Nie polecam sklepu, ponieważ nie dotrzymują terminów realizacji, nie potrafią nawet dokładnie określić, kiedy dany towar zostanie wysłany. Sposób zapakowania towaru jest fatalny. Pracownicy sklepu piszą, że nie mają wpływu na uszkodzenia powstałe w transporcie. A ja uważam inaczej. Jakby normalnie zapakowali towar, to by dotarł nieuszkodzony. Nie wiem, kto wpada na pomysł powciskania zamówionych produktów między szczebelki łóżeczka... Dzięki temu wszystko było wymięte i wyglądało jak wyciągnięte ze śmietnika. Łóżeczko też miało uszkodzenia. Jedynym plusem sklepu jest szybki zwrot pieniędzy za odesłane towary. Są lepsze sklepy internetowe, skąd towar dociera w stanie idealnym i na czas, dlatego nie polecam korzystania z oferty Dino.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu Dino
Opinia niesłuszna, czas realizacji został dotrzymany. Towar zamówiono 11.09, zaś wysłano 28.09 czyli 13-go dnia roboczego(podany termin wynosił 14 dni). Czyli faktycznie nie było żadnego opóźnienia w stosunku do podanego przez nas terminu dostawy. Żaden sklep internetowy w Polsce nie ma całego asortymentu na miejscu. Magazynier pakuje przesyłki bardzo solidnie tj. folią bąbelkową i przekłada styropianem. Nie chcemy naciągać naszych klientów na dodatkowe koszty transportu, dlatego jeśli jest miejsce np. między elementami w łóżeczku, to tam umieszczamy odpowiednio zabezpieczony produkt. To było nasze świadome działanie. Niestety nie mamy wpływu na to, że firma kurierska przygniotła paczkę i spowodowała deformację produktów. Jeżeli zdarzy się uszkodzenie to dokonujemy wymiany towaru na koszt sklepu. Niestety klient nas o tym nie poinformował, tylko stwierdził kiepską jakość produktu i skorzystał z możliwości zwrotu do 30 dni odsyłając łóżko własnym kurierem. Dodać tez trzeba, że towar kupowany przez klientkę powinien być standardowo spakowany w dwie paczki .Spakowaliśmy go w jedną tylko po to, aby obniżyć koszty przesyłki i żeby klientka oszczędziła na kosztach transportu. W zamian otrzymaliśmy piękne podziękowania. Za sposób transportu nie możemy odpowiadać.
Wszystko ok, polecam!
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
4 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Sławek dnia 01.10.2011 r.
Wszystko ok, polecam!
Oceniający poleca ten sklep.
BABY JOGGER:))
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) ivana_vn dnia 02.09.2011 r.
w jednym zdaniu-pełen profesjonalizm..wspaniały kontakt i błyskawiczna wysyłka
Oceniający poleca ten sklep.
chwalony na wyrost
| Ocena ogólna |
2 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
0 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
2 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
2 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) orchis dnia 18.08.2011 r.
Na wózek dziecięcy czekaliśmy prawie trzy miesiące (11 tygodni) zamiast obiecanych 6-8 tygodni. Byliśmy zwodzeni odnośnie terminu dostarczenia towaru i nie wytłumaczono nam, co się stało, że towar nie dotarł na czas. Denerwowaliśmy się, gdyż nie mieliśmy pewności, czy towar wogóle zostanie nam dowieziony. Nie jesteśmy zadowoleni z obsługi i pech chciał, że towar dotarł do nas z drobnym uszkodzeniem, które od razu musieliśmy reklamować. Jako rekompensatę dostaliśmy gratis zabawkę.
Oceniający nie poleca tego sklepu.
Odpowiedź sklepu Dino
Faktycznie wystąpiło opóźnienie o którym sklep został poinformowany dopiero w momencie oczekiwania na wózek. Producent w Niemczech miał wtedy sezon urlopowy. Klient uzyskał informację o wydłużonym czasie otrzymania zamówienia. Jednak importer nie określił konkretnego dnia dostawy. Niestety na ewentualne uszkodzenia w transporcie nie mamy wpływu. Po zgłoszeniu usterki klient otrzymał nowe elementy.
Bardzo, bardzo polecam ten sklep
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) elapos dnia 10.08.2011 r.
Świetna komunikacja telefoniczna i mailowa. Bieżąca informacja mailowa o wpłatach i wprowadzonych przeze mnie zmianach w zamówieniu. Koszty dostawy do Wielkiej Brytanii tańsze niż w innych sklepach internetowych. Towar dostarczony w nienaruszonym stanie. Wszystkim bardzo polecam
Oceniający poleca ten sklep.
Zdecydowanie polecam
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Ania dnia 22.07.2011 r.
Sprawna komunikacja z obsługą sklepu (zarówno telefoniczna jak i elektroniczna), towar dostarczony w uzgodnionym terminie, b. dobrze opakowany i zabezpieczony. Bardzo dobry sprzedawca, godny zaufania.
Oceniający poleca ten sklep.
Pozytywna
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
5 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Iwona dnia 15.07.2011 r.
Polecam sklep w 100%. Miła i kompetentna obługa klienta. Towar posiadają od ręki. Bardzo szybka wysyłka i towar oryginalnie zapakowany, zgodny z opisem. Możliwość negocjacji ceny to dodatkowy atut. Jak będę zamawiać przez internet to tylko u DINO.
Oceniający poleca ten sklep.
Super :)
| Ocena ogólna |
5 z 5 gwiazdek
|
| Dostawa |
4 z 5 gwiazdek
|
| Komunikacja |
5 z 5 gwiazdek
|
| Obsługa |
5 z 5 gwiazdek
|
Opinię napisał(a) Agnieszka dnia 14.07.2011 r.
Sklep bardzo przyjazbny klientowi, pełna informacja o realizacji zamówienia, informowanie i ustalanie bezpośrednio wszelkich braków zamówionych towarów i ich ewentualnej zamiany. Realizacja szybka i właściwa. Żadnych problemów przy zmianach zamówienia, zakupach, dostawach. Kompetentna pomoc i dobre rady w całym procesie dokonywania zakupów. Korzystam od 3 lat i ciągle mam bardzo dobre doswiadczenia i bardzo pozytywną opinię o sklepie. POLECAM!!!
Napisz własną opinię